私たちは「クラウド」を、制限のない漠然とした空間だと考えます。全体としては確かにその通りかもしれませんが、私たち個人のクラウドストレージアカウントにはそれぞれ制限があり、Macのテラバイト級のドライブと比べると、クラウドアカウントの容量は往々にしてかなり小さいものです。それでも、通常は何年も制限にぶつかることなく使い続けることができます。私もそうでした。
しかし、実際に容量が不足すると、ファイルの同期が停止したり、メールが拒否されたり、その他様々な問題が発生するなど、深刻な問題を引き起こす可能性があります。最近、iCloud、Dropbox、Googleでこの問題に遭遇しました。
このような状況に対処する方法は次のとおりです。
使用量を確認する
まず、クラウドストレージの容量はどれくらいありますか？そして、どれくらい使用していますか？これらの数値を確認するのは難しくありません。確認すべきポイントは以下のとおりです。
りんご
iCloudの上限と使用量は、MacでもiOSデバイスでも確認できます。macOS 10.14 Mojaveでは、「システム環境設定」>「iCloud」の下部にあるグラフをご覧ください。macOS 10.15 Catalinaでは、「システム環境設定」>「Apple ID」>「iCloud」にグラフがあります。iOSでは、「設定」>「あなたの名前」 >「iCloud」に同様のグラフがあります。
ドロップボックス
Dropboxについては、サービスのウェブサイトで確認することもできますが、メニューバーのDropboxアイコンをクリックし、右上隅のアバターをクリックするのが一番簡単です。数ヶ月前にDropboxの問題を解決したのがお分かりいただけると思います。
グーグル
Googleドライブでは、左側のサイドバーの下部をご覧ください。Gmailのウェブインターフェースの左下にもこの数字が表示されています。私の場合は、クリーニングする前は36GBのうち35.95GBでした。必要に応じてすぐに空き容量を増やすことができます。
スペースをさらに購入
もちろん、容量不足には簡単な解決策があります。それは、ストレージ容量を追加購入することです。Apple、Dropbox、Googleはいずれも、2TBのストレージ容量で月額9.99ドルを請求します。AppleとGoogleは、より安価なプランも提供しています。iCloudストレージは50GBで月額0.99ドル、200GBで月額2.99ドルで購入できます。Googleで容量を追加したい場合は、100GBで月額1.99ドル、200GBで月額2.99ドルです。
当然のことながら、Dropboxは他の事業を展開していないため、アップグレードを最も強く勧めています。無料で提供されるのは2GBのみですが、過去に友人に勧めたことでさらに容量を増やしたという人も多くいます。次に惜しいのはAppleで、iCloudストレージは無料で5GBしか提供されておらず、それ以上は有料プランに加入する必要があります。Googleは15GBを無料で提供していますが、Gmail、Googleドライブ、Googleフォトなど、他のサービスとの併用を考えると、それも長くは続かないかもしれません。
（私は Microsoft OneDrive を本格的に使用したことがないので、他のサービスと比べて機能的にどの程度優れているかは分かりません。OneDrive は、誰でも無料で 5 GB を、または Office 365 サブスクリプションがあればユーザー 1 人あたり 1 TB を無料で提供します。200 GB ごとに 2 ドルで、合計 2 TB まで 200 GB 単位で拡張できます。）
しかし、追加容量を購入するのは、特に無料容量が残り少なく、毎月の請求額が増えたくない場合は、満足感が得られません。Dropboxは少し違った意味で面倒です。20GB以上使うことはないのに、2TBも支払わなければならないことに腹を立てるかもしれません。
幸いなことに、私と同じようにストレージ使用量を減らす方法はいくつかあります。そうすれば、容量を増やす必要性を遅らせたり、なくしたりすることができます。方法はサービスによって多少異なるので、それぞれ順番に見ていきましょう。
不要なiCloudデバイスのバックアップを削除する
iCloudを使えば、数ギガバイトものストレージを素早く簡単に回復できることがよくあります。iPhoneとiPadをiCloudにバックアップすると、そのバックアップは全体のストレージ容量にカウントされます。実際、私のiPhone 11 Proのバックアップは10.1GBも消費しています。
しかし、古いデバイスのバックアップを不必要に保存している可能性があります。「設定」＞「あなたの名前」＞「iCloud」＞「ストレージを管理」＞「バックアップ」と進み、バックアップの内容を確認してください。Tonyaと私が同じ操作を行ったところ、以前のiPhoneのバックアップがiCloudに残っていることがわかりました。それぞれ5GB以上あったので、それらを削除（1つをタップして「バックアップを削除」をタップ）すると、すぐにかなりの容量が空きました。
(私たちは家族のアカウントで 200 GB を共有しているため、容量が不足すると Tristan と私たち全員が影響を受けることになり、役に立たないバックアップを削除することで私たち全員が協力できることになります。)
肥大化したiOSアプリをスキャンして削除する
iCloudストレージ画面（上記スクリーンショットの一番左）を開いている間に、リストの一番上にある他のアプリも見てみましょう。iCloud写真アプリを使っている場合、写真アプリがストレージを最も多く消費している可能性が高いですが、不要なスクリーンショット、重複した写真、そして写真アプリに誤って保存した足の動画などを削除する以外に、これについてできることはあまりありません。これらの作業の一部は自動化できるかもしれませんが、手作業もかなり必要になるでしょう。
しかし、他のアプリが容量を不必要に消費している可能性もあります。Appleの警告を受けてiCloudストレージ画面を確認したところ、Camera+ 2アプリが最も容量を消費しているアプリの一つでした。これは、クロスカントリーレースのバースト写真を2000枚近く撮影したためです。バースト写真を一枚一枚確認し、ベストショットを選んで写真アプリに保存し、編集・共有できるようにしていました。しかし、あまり重要でない写真をすべて削除していなかったため、iCloudの容量を11GB以上も消費していました。iCloud本体で5.69GB、iCloudバックアップでさらに5.69GBです。おっと。
同様に、Apple Books も1.6GBの容量を消費していましたが、実際に何が入っているか確認してみると、古いTake Controlの本が40～50冊もまだ残っていることに気づきました。それらはすべて別の場所に保存しているので、削除することでさらに600MBの容量を確保できました。
最後に、メッセージアプリに注目してください。チャットで写真や動画を頻繁に交換している場合は、ここでもかなりの容量を節約できる可能性があります。iCloudストレージ画面で「メッセージ」＞「上位の会話」をタップすると、どの会話が最も容量が大きいか確認できます。どれかをタップしてメッセージアプリに切り替え、会話上部の相手のアバターをタップし、「情報」ボタンをタップします。下にスクロールして写真を表示し、「すべての写真を表示」をタップします。「選択」をタップし、保存したくない写真をタップして、画面右下の「削除」をタップします。
また、iCloud にメッセージを保存すると、iCloud が各メッセージのコピーを 1 つだけ保存するため、バックアップするデバイスごとにコピーを保存する必要がなくなり、容量を少し節約できます。設定 >あなたの名前> iCloud でメッセージスイッチをオンにしてオンにしてください。
肥大化したiOSアプリのバックアップをやめる
iCloudバックアップの容量を節約する方法がもう1つあります。それは、不要なデータを大量に含むアプリのバックアップを避けることです。私の場合、Camera+ 2は定期的に大量のデータを保存する可能性が高いため、iCloudバックアップから除外するのが賢明かもしれません。特にレース後は写真をすぐに処理するので、1～2日程度でデータが失われても問題ないからです。
バックアップで多くの容量を消費しているアプリがあるかどうかを確認するには、「設定」> 「あなたの名前」 >「iCloud」>「ストレージを管理」>「バックアップ」に戻り、使用しているデバイス名をタップします。この画面では、前回のバックアップの日時、サイズ、次回のバックアップのサイズに加え、バックアップで最も多くの容量を消費しているアプリも表示されます（すぐには表示されません）。アプリの横にあるトグルスイッチをタップすると、バックアップが停止され、バックアップからデータが削除されます。
古いメールを削除する
iCloudとGmailはどちらもメールをストレージ容量に換算するため、容量が不足すると受信メッセージが拒否されます。そうなると困るので、そうならないように注意しましょう。
ほとんどの人にとって、メールはファイルほどストレージ容量を消費するものではないでしょう。しかし、私のようにメールを頻繁に保存する人の場合、不要なメッセージに何ギガバイトもの容量を浪費している可能性があります。こうした問題への対処方法はサービスによって異なります。
iCloud
メールの削除に関しては、iCloud は他の IMAP ベースのメールプロバイダと何ら変わりません。Apple のメールをご利用いただいていると仮定しますが、具体的な手順はさておき、一般的な手順は他のメールクライアントでも適用できる可能性があります。
iCloud から削除する前にメッセージをローカルにアーカイブしたい場合は、2 つの方法のいずれかで実行できます。
- 「メールボックス」＞「新規メールボックス」を選択し、「場所」ポップアップメニューから「このMac内」を選択し、メールボックスに名前を付けます。保存したいメッセージを選択し、メールのツールバーにある「移動先」ボタンのメニューから新しく作成したメールボックスを選択します。
- メールボックス全体をアーカイブしたい場合は、まずメールアプリのサイドバーにあるiCloudアカウントセクションから「このMac内」セクションにドラッグしてコピーします。コピーには時間がかかる場合があります。
個々のメッセージを削除するには、通常通り（私はDeleteキーを押します）選択して削除するだけです。ただし、お腹のふくらみに合わせてメッセージを選びたい場合は、「表示」＞「並べ替え」＞「サイズ優先」を選択して、一番大きいメッセージを一番上に表示し、最初に削除できるようにします。
もちろん、メッセージを削除すると通常はゴミ箱に移動されるだけです。iCloudでメッセージが占めるスペースを取り戻すには、「メールボックス」>「削除済みアイテムを消去」> 「アカウント名」を選択してください。これでメッセージは完全に削除されます。
メールボックス全体とその内容を削除したい場合は、サイドバーでメールボックスを選択し、「メールボックス」＞「メールボックスを削除」を選択してください。これにより、すべてのメッセージが即座に削除され、元に戻すことはできません。
注意点として、メールには「メッセージ」＞「添付ファイルを削除」というコマンドがあり、これは当然ながら、選択したメッセージから添付ファイルを削除します。私の場合、受信するメッセージは添付ファイルが中心となることが多いので、このコマンドは使いにくいと感じますが、添付ファイルをあまり重視しない方や、特定のメッセージから極端に大きな添付ファイルを削除したい方は、手軽に容量を節約できるかもしれません。上記のスクリーンショットのように、サイズで並べ替え、添付ファイル付きメッセージでフィルタリングした後に、このコマンドを使用することをお勧めします。
Gメール
GmailのIMAPサポートは、Appleのメールクライアントなどのメールクライアントを利用できるようにするために追加されたため、容量を空ける際はGmailのネイティブWebインターフェースで作業するのが最適です。しかし、まず、メッセージを削除する前に、ローカルにアーカイブとして保存したい場合はどうすればよいでしょうか？
Gmailのラベル（メールアプリではメールボックスにマッピングされます）がいくつかあり、不要になったものの、完全に削除したくありませんでした。メールの奥深くに埋もれた情報がいつ必要になるかわからないので、削除する前にそれらのメッセージのローカルコピーを作成していました。いくつかの方法を試した結果、最も簡単な方法が最適だと判断しました。
まず、私はメールをあまり使わないので、メール サイドバーの [自分の Mac 内] セクションを有効にする必要がありました。そのためには、[メールボックス] > [新規メールボックス] を選択し、[場所] ポップアップ メニューから [自分の Mac 内] を選択して、メールボックスに名前を付けます (このメールボックスは使用しないつもりだったので、後で削除しました)。
次に、ローカルにダウンロードしたいメールボックスを、Gmailのメールボックス階層から「このMac内」セクションにドラッグしました。これでメールボックス全体がローカルにコピーされます。Gmailのバージョンは全く変更されません。メールボックスのサイズによっては（私のメールボックスのほとんどは3万件ものメッセージが入っていて、最大のものには32万5000件近くのメッセージが入っていました）、数分、あるいは数時間かかることもあります。また、監視中のコピーは決して完了しないので、他の作業をしながら、あるいは夜通しでも実行しておいてください。
メールボックス全体がローカルにコピーされたことを確認したら（メールボックスの上部、中央、下部からメッセージを抜き取りチェックすることをお勧めします）、Gmail内でメッセージを削除します。前述の通り、この操作はGmailのWebインターフェースで行ってください。それ以外の方法では、混乱やエラーが発生しやすくなります。以下の手順に従ってください。
- ラベルをクリックするか、検索を実行して、削除したいメッセージを選択してください。検索を行う場合は、誤って重要なメッセージまで検索してしまわないように、十分にご注意ください。
-searchterm検索条件に「検索語句」を含むメッセージを除外することもできます。 - チェックボックス列の一番上にあるチェックボックスをクリックします。これで、その画面に表示されているすべてのメッセージが選択されます。多くの場合、画面はもっと多く表示されます。Gmailでは1画面あたり100件のメッセージしか表示できません。
- 上部のバナーで、「「ラベル名」内のすべての X 件の会話を選択」をクリックします。Gmail でバナーが変更され、すべての会話が選択されていることが示されます。
- ツールバーの「削除」をクリックすると、すべてのメッセージがゴミ箱に移動します（Gmailの用語で言えば、これらのメッセージに「ゴミ箱」ラベルを付けるということです）。数万件ものメッセージを処理している場合は、この処理に数分かかることがあります。また、私のように数十万件ものメッセージをゴミ箱に入れる必要がある場合、Gmailは一度に5,000件から10,000件程度しか処理できないため、選択とゴミ箱への移動を何度も繰り返す必要があります。
- ラベルリストのサイドバーにある「ゴミ箱」をクリックします。サイドバー下部の「その他」をクリックしてもゴミ箱が表示される場合があります。
- 上部のバナーには、ゴミ箱に30日以上保存されているメッセージは自動的に削除されることが示されています。すぐに容量が足りなくなるわけではない場合は、自動カウントダウンでこれらのメッセージを完全に削除することもできます。すぐに容量を回復する必要がある場合は、「今すぐゴミ箱を空にする」をクリックしてください。
- 削除されるメッセージの数を示すダイアログが表示されます。私の経験では、Gmailでは一度にすべてのメッセージを削除できないことが多いので、ダイアログが消えてゴミ箱にメッセージが残っている場合は、必要な回数だけ「今すぐゴミ箱を空にする」をクリックしてください。
ステップ1で役立つかもしれない検索は ですhas:attachment larger:10m。予想通り、10MBを超える添付ファイル付きのメッセージを検索します。この数字は任意のサイズに変更できます。
Gmail では複数のブラウザ ウィンドウを開くことができるので、新しいメッセージを読んで返信しながら、一日中スローモーションで削除/ゴミ箱に入れるという動作を簡単に繰り返し実行できます。
Gmailの画面下部に表示される容量表示が更新されるまでには、1～2日かかる場合があります。Gmailは裏では非常に複雑なシステムで、データが複数のデータセンターに分散され、様々な方法でバックアップされている可能性があると推測されます。そのため、ユーザーの操作と容量表示の間に密接な関連性がないのは当然です。できる限り、容量不足にならないようにしてください。
共有 Dropbox フォルダから自分を削除する
他のユーザーと共有されているフォルダは、Dropbox のストレージ容量制限にカウントされます。少し不公平に思えるかもしれませんが、大きな共有フォルダから自分自身を削除することで、かなりの量のストレージ容量を回復できる可能性があるので、覚えておいてください。
確認するには、Dropboxフォルダ内で、アイコンに3人の小さな人型が表示されているフォルダを探してください。これはフォルダが共有されていることを示しますが、あなたが所有者かどうかはわかりません。
所有者を確認するには、共有されたDropboxフォルダをControlキーを押しながらクリックし、コンテキストメニューから「共有」を選択します。次に、表示されるウィンドウの右側を確認します。所有者でない場合は、名前の右側にあるポップアップメニューをクリックし、「アクセスを削除」をクリックします。
もちろん、その共有フォルダへのアクセスは直ちに失われ、所有者に再度共有を依頼しない限り、そのフォルダを取り戻すことはできません。そのため、必要なデータのローカル コピーを事前に作成しておく必要があります。
Google はこのような状況に対して非常に親切で、Google ドライブ サイドバーの [共有アイテム] カテゴリにあるものはストレージ制限にカウントされません。
大きなファイルをスキャンする
Dropbox、Google Drive、iCloud Drive はいずれも標準的なファイルを保存するので、容量を空けるための便利な方法の一つは、特に大きなファイルやフォルダを表示できるユーティリティを使って、それらの内容を確認することです。無料の GrandPerspective や OmniDiskSweeper など、多くのアプリがあらゆるドライブやフォルダに対してこの作業を実行できます。私は GrandPerspective のグラフィカルな表示を好みますが、OmniDiskSweeper のテキストベースのアプローチも同様に効果的です。もしどちらも気に入らないなら、Josh Centers 氏は 9.99 ドルの DaisyDisk を強く推奨しています。
いずれの場合も、Dropboxフォルダ、Google Driveフォルダ（Googleのバックアップと同期アプリを使用している場合）、iCloud Driveに対応するフォルダをスキャンする必要があります。特に大きなファイルを見つけたら、完全に削除するか、Mac上の別のフォルダに移動してください。
ここに魔法はないので、実際にファイルを削除するときは注意が必要ですが、重要でないファイルにかなりの量のスペースを無駄にしていることに気付くことはよくあります。