Appleから購入したアプリやコンテンツを確認する方法

Appleから購入したアプリやコンテンツを確認する方法

恥ずかしい話です。「AppBITS: Online Check、インターネット障害を報告」(2024年10月21日)の記事を書いた時、Online Checkは無料だと言いました。ところが、読者からすぐに5ドルもするアプリだと報告が来た時の私の落胆ぶりを想像してみてください。初めて入手した時、お金を払った覚えはなく、ページにも無料だとは書いていませんでした。App Storeアプリでそのページを見ても、「開く」ボタンしか見えませんでした。すでにダウンロード済みだったからです。

記憶力が衰えていないことを確かめるため、数ヶ月前にOnline Checkをダウンロードした時は無料だったことを確認したかったのですが、予想以上に大変でした。Appleは購入済みアプリについてはメールで領収書を送ってくれるのですが、無料アプリについては送ってもらえないので、受信トレイを検索しても何も見つかりませんでした。

次に、App Storeアプリのサイドバー下部にある自分の名前をクリックして、購入したアプリをすべて表示しました。リストには「Online Check」が表示され、2024年8月28日に購入したことが分かりますが、価格は表示されていません。

App Storeで購入したアイテム

幸いなことに、もう少し詳しく調べてみると、Appleが情報を提供しています。Web、Mac、iPhone、iPadで確認できます。

Appleのコンテンツ購入をWebで表示する

すべてがシンプルなスクロールリストで表示されるので、私はこの方法を少しだけ気に入っています。返金をリクエストしたり、品質の問題を報告したり、詐欺や不正行為を報告したり、不快、違法、または虐待的なコンテンツを報告したりすることもできます。

  1. reportaproblem.apple.com にアクセスし、Apple アカウントでログインしてください。(2024年6月13日の記事「Apple IDがAppleアカウントに名称変更、独立系ドキュメントに混乱」で説明した名称変更についてご記憶ください。)
  2. 価格で検索できます(「無料」と「0」のどちらでも無料アプリが見つかります)。Online Checkをダウンロードした際に無料だったことを示す項目を見つけるには、スクロールダウンするだけで済みました。
    reportaproblem.apple.com のオンライン チェック領収書

経費報告書やクレジットカード会社に提示する必要がある場合は、支払済みのアイテムの価格をクリックすると完全な領収書が表示されます。

MacでAppleコンテンツの購入を表示する

上で述べたように、App Storeアプリではデフォルトでは価格が表示されません。ただし、reportaproblem.apple.comのウェブサイトと同じ情報を表示する方法があります。

  1. App Storeアプリで、サイドバーの下部にある自分の名前をクリックし、「アカウント設定」をクリックして、Appleアカウントにサインインします。(このサインイン画面は、「システム設定」>「自分の名前」 >「メディアと購入」の順に進み、「アカウント」の横にある「管理」ボタンをクリックしても表示できます。)
  2. 「アカウント情報」画面で「購入履歴」が表示されるまで下にスクロールし、「すべて表示」をクリックします。
    App Storeアカウント情報
  3. 購入履歴画面には、デフォルトで過去90日間に購入された有料アイテムのみが表示されます。無料アイテムや他の日付範囲のアイテムを確認したい場合は、画面上部の青いフィルターリンクをクリックし、フィルターを調整してください。各購入の合計金額の行をクリックすると、領収書が表示されます。
    App Storeの購入履歴

iPhone または iPad で Apple コンテンツの購入を表示する

ご想像のとおり、インターフェースは iPhone と iPad でほぼ同じです。

  1. App Storeアプリで、右上の自分のアイコンをタップし、「購入履歴」をタップします。(別の方法として、「設定」>「あなたの名前」>「メディアと購入」>「アカウントを表示」>「購入履歴」の順にタップしてください。)
  2. Macと同様に、無料アプリや他の日付範囲のアプリを表示するにはフィルターを調整する必要があるかもしれません。その後、一致する購入履歴が表示されます。いずれかをタップすると、レシートが表示されます。
    App Storeの購入履歴

ここで秘密を明かすつもりはありません。Appleはこれらの情報をすべて明確に文書化しており、Web検索エンジンは簡単に見つけることができます。さらに重要なのは、これが可能だということを皆さんに知っていただいたということです。つまり、アプリをいつ、いくらで購入したかを確認する必要がある場合、どのAppleデバイスでもすぐに情報にアクセスできるということです。

Idfte
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