Appleがデバイスをいかにパーソナルなものにしているのかを簡単に考察した後、私が苛立たしいほど分かりにくいと感じているトピック、つまり同じプリンターでもドライバーがばらつきがある問題について深く掘り下げてみたいと思います。ある読者はAirPrintドライバーの彩度に問題を抱えており、私もAirPrintドライバーを使ったジョブが印刷に失敗するという問題を経験したことがあります。
つい最近誕生日を迎えたのですが、その朝、Apple Watchにお祝いの風船が届いて嬉しくなりました。この機能がwatchOS 8の新機能かどうかは分かりませんが、Apple Watchが誕生日を祝ってくれたのは初めてでした。嬉しい気遣いでしたし、Apple Watchは一日中一番身近に感じるApple製品なので、手首にしか表示されないのも何だかしっくりきました。
ありがとう、アップル！
AirPrintドライバーは印刷の彩度を低下させる可能性がある
TidBITS 読者の Charles Reeves から最近、悩ましい問題に対する興味深い解決策についてのメールが届いた。彼はプロの写真や美術作品向けに設計された Canon imagePROGRAF PRO-1000 プリンタを使っている。これは本格的なプリンタだ。最近 Mojave から Catalina、そして Big Sur へとアップグレードを続けた結果、Charles は Photoshop から印刷すると色の彩度が足りないという問題に悩まされるようになった。調べてみると、色管理コンサルタントの Phil Cruse が書いた役に立つページが見つかり、Apple の AirPrint ドライバに問題があると指摘されていた。(Photoshop ファイルを開ける Preview から印刷したものは問題がなかったので、これは Adobe と Apple の競合であることが示唆された。) Charles はその指示に従い、AirPrint ドライバを削除したつもりだったが、問題は解決しなかった。Phil Cruse と何度か話し合った結果、Charles はプリンタを Bonjour プリンタとして再度設定してしまい、どうやら AirPrint を使っているようだということに気づいた。プリンタはイーサネット ネットワーク上にあるため、静的 IP アドレスを持つ IP プリンタとして再度設定することができ、その後、印刷の彩度はようやく正常に戻りました。
カラーマネジメントは、私には全く理解できない難解な芸術です。冗談半分で、Photoshopで同じ写真を異なるプリンタードライバーで印刷し、同時に同じカラープロファイルでカラーマネジメントも実行してみました。Charlesさんが見つけた解決策が正しいかどうかは分かりませんが、印刷結果は全く違っていました。とにかく、この結果をどう解釈するかはあなた次第です。そして、他の色に関する問題のトラブルシューティングに役立つことを願っています。
印刷ジョブの失敗を避けるためにプリンタドライバの交換を検討する
チャールズさんの質問で、長年悩まされてきた似たようなプリンターの問題を思い出しました。HP Color LaserJet MFP M477fdw を使っていますが、全体的には問題なく動作しています。しかし、私とトニヤは、一見無害そうな文書を印刷しようとしても、プリンターが印刷できないことがよくありました。そこで私たちが考えた回避策は、「システム環境設定」>「プリンタとスキャナ」で、AirPrint や Secure AirPrint ではなく、Generic Postscript プリンタードライバーを使用する新しいプリンターを作成することです（自動選択オプションでは常に Secure AirPrint が選択されます）。
この回避策についてはこれまで書いていませんでした。なぜうまくいくのか全く分からなかったからです。すべての文書で問題が解決するかどうかも確信が持てませんし、汎用PostScriptプリンタードライバーを使うことにデメリットがあるのかどうかも分かりません。今、このドライバーを使うと、印刷された写真の品質が悪くなるのではないかと心配しています。私たちが印刷するもののほとんどは単純なテキストとグラフィックなので、必ずしも気付くようなものではありません。また、状況を明らかにするようなテスト用のドキュメントスイートもまだ作成できていません。問題が発生すると、トラブルシューティングよりも早く印刷することに重点が置かれることが多いからです。
いずれにせよ、プリンターが特定の文書を印刷できない場合は、別のドライバーを試してみてください。Generic PostScriptプリンタードライバーを使用してドライバーを追加するには、以下の手順に従ってください。
- システム環境設定 > プリンタとスキャナで、+ ボタンをクリックします。
- 「プリンターの追加」ウィンドウで、リストからプリンターを選択します。
- 名前フィールドを編集して、「(PostScript)」などを追加し、簡単に識別できるようにします。
- 「使用」ポップアップ メニューから、「汎用 PostScript プリンター」を選択します。
- [追加] ボタン (上のポップアップ メニューの下に隠れています) をクリックします。
複数の仮想プリンターを異なるドライバーで作成しておくと、1つのプリンターが動作しなかったり、期待通りに印刷されなかったりした場合に他のプリンターを試してみる価値があるかもしれません。ちなみに、汎用PCLプリンタードライバーはカラー印刷をサポートしていないため、1990年代を彷彿とさせるかもしれません。当時は、サイズが大きすぎる服をわざわざ着ていたようです。