Tr.imは成功の代償を目の当たりにし、もはやその犠牲にはなりたくないと考えている。長いURLを短縮する有名なURL短縮サービスは利用者が急増しているが、それを収益につなげる手段も、たとえわずかな金額であってもサイトの買い手を見つけることもできなかったという。Tr.imの開発元であるThe Nambu Networkは、tr.imのホームページで、古いリダイレクトは少なくとも2009年12月31日までは引き続き機能すると述べている。
他の同様のサービスと同様に、tr.im はブラウザのリダイレクト機能を活用し、短い URL を長い URL にリダイレクトします。多くのコンテンツ管理システムやブログシステム（Movable Type や WordPress など）は、投稿や記事のタイトルに基づいて、人間が理解できる非常に長い URL を生成します。（TidBITS は随分前から簡潔さを重視しており、数年前に自作の TidBITS Publishing System に移行した際に、現在の /article/ に数字を加えた URL に移行しました。）
Twitterの140文字制限により、URL短縮サービスの必要性が高まりました。URL自体が140文字を超える場合もあり、また、適切なURLであっても残りの文字数に書き込める文字数が大幅に制限されるためです。Twitterは、twitter.comウェブサイトから投稿されたツイートのURLを自動的に短縮します。2009年5月、Twitterは、より長いドメインを持つ初期の短縮サービスであるTinyURLに代わり、bit.lyサービスに切り替えました。
tr.imの関係者は、同社のブログでTwitterに対してかなり苦々しい態度をとっているようだ。Twitterがbit.lyを選んだことで、他に何が起ころうともtr.imの長期的な成功は阻まれていると彼らは指摘している。TechCrunchによると、bit.lyは今年初めに200万ドルを調達している。
TinyURL.com が tr.im、is.gd、bit.ly と比べて長いドメイン名になってしまったのは皮肉なことです。また、私たちの記事「驚くほど短くなる URL」（2006年2月6日）には他にもいくつかのサービスが挙げられていますが、どれもこの3年間で爆発的に普及したわけではありません。どうやら先行者利益はなかったようです。
短縮サービスは、長いURLを、そのリンクに対応する可能な限り短いコードに関連付けます。このコードは、短縮サービスのデータベースに保持されます。短縮サービスからそのURLへのリクエストがあると、自動的に目的のURLにリダイレクトされます。
大文字と小文字、そして0から9までの数字からなる4文字のコードは、約1500万通り（62の4乗）の異なる表現を表現できます。一部のサービスでは、URLを管理するためのアカウント、リンク先の変更時の更新、統計情報の閲覧などのアドオンを提供しています。
サードパーティのTwitterクライアントもURL短縮機能を提供していますが、多くの場合、ユーザーがどのサービスを使用するかを選択できるようになっています。例えばTweetieでは、tr.imを含む5つのサービスから選択できます。
URL短縮サービスと連携するユーティリティは他にもあります。例えば、SmileOnMyMacのTextExpanderには、tr.imを含む4つのサービスのインターフェースを使ってURLを読み取り、短縮されたロケータを返すAppleScriptスクリプトが含まれています。（TextExpanderは、この機能を定義済みのグループセットの一つである「インターネット生産性スニペット」に含めていますが、同社は既にtr.imを削除するアップデートを行っています。TextExpanderの環境設定パネルを開き、「インターネット生産性」フォルダを選択して「今すぐアップデート」をクリックしてください。）このようなプログラムはアップデートが必要であり、そうでなければユーザーはtr.imの使用を中止する必要があります。
URL短縮サービスで収益を得るのは困難です。提供されるサービスは一意ではなく、簡単に複製できるためです。リダイレクトコンバータとデータベースの作成は数分で完了し、シンプルなWebフロントエンドを追加するだけでもそれほど手間はかかりません。難しいのは、迅速に動作し、ユーザーに過度のセキュリティリスクを負わせない信頼性の高いサービスを提供することです。
選択肢が多すぎるため、ユーザーはリダイレクトプロセスの一環として表示される広告を許容しません。そのため、リダイレクトサービスはクリックスルーによって広告やその他の収益を得る手段がありません。
アドオン オプションは、特に分析データ (正確なクリックスルー追跡) を必要とするユーザーにとっては、収益を生み出す可能性がありますが、そのような機能を重視するユーザーは全体のユーザーのうちのほんの一部にすぎません。
ウェブサイトや関連する投稿ソフトウェアの将来のアップグレードでは、すべてのページに長いURLと短いURLの両方を持たせるという考え方が導入される可能性が高いでしょう。TidBITSのような出版物は、tb.czのような短いURLを独自に登録し、数行のコードを追加するだけで、サードパーティ製のリダイレクタを一切必要としなくなります。