30年以上も前、新しい仕事に就いたばかりの頃、上司がふらりと通りかかり、何の変哲もない親切な空から、飛行機の予約を頼んできたのです。頼れるのは目的地の空港、旅行日数、そして大まかな移動時間くらいだけで、上司の好みの航空会社も、ましてや窓側か通路側かなど全く知りませんでした。
当時は、旅行代理店に電話して、チケットを自宅まで届けてもらう手続きを踏んでいました。あるいは、旅行代理店の指示が的外れではないかと心配な場合は、まず自分で「オフィシャル・エアライン・ガイド」という、小さな電話帳のような分厚い本でフライト情報を調べて、少し手間取ることもできました。
私は最終的に適切なフライトを見つけ、その情報を彼のアシスタントに渡しました。アシスタントは忠実に旅程をインデックスカードに入力し、彼がポケットに入れて持ち運べるようにしました。
時代は大きく変わりました!航空会社は今や予約ウェブサイト、自社アプリ、モバイル搭乗券を提供しています。さらに、専用アプリを使えば、フライト、ホテル、レンタカーなどを素早く簡単に検索できます。しかし、変わらないことが2つあります。旅行は依然として非常に個人的なものであり、そして私は旅行情報をすべて一箇所にまとめる最適な方法をいまだに模索しています。インデックスカードを使う方法では、もはや通用しません。
長年にわたり、私は仕事でもプライベートでもかなりの旅行をしてきましたが、旅行管理アプリに求めるものは次のとおりです。
- 簡単でほぼ自動の旅程作成
- 他の人と旅程を共有する機能
- フライト変更の自動更新
- 複数のデバイス間でのデータの同期
- できるだけ多くの方法で通知する
- 徹底して、あらゆる面をカバー
- 合理化されたインターフェースで、空港内を移動中に片手で操作できるのが理想的です。
App Store には数多くの候補がありましたが、その中でも特に目立ったのは、Google Trips、App in the Air、Kayak、TripCase、TripIt の 5 つです。
どのアプリも、基本的な機能はほぼ同じです。アカウントを作成すると、メールの受信トレイから旅行の詳細(フライト時間、ホテルの予約など)を取得し、自動的に旅程を作成します。ほとんどのアプリでは、受信した予約メールを標準のメールアドレスに転送して旅程を作成したり、詳細を手動で入力したりすることもできます。
旅行の計画が完了すると、アプリが空港情報や現地の天気などの追加情報を生成し、旅程に追加します。旅行を他の人と共有したり、カレンダーに詳細を追加したり、チェックイン時間やフライトの遅延などの旅行関連の通知を受け取ったりすることもできます。
移動中は、旅行計画をできるだけ便利な方法で持ち運ぶべきです。そのため、これらのアプリはすべて、さまざまなデバイスでデータにアクセスできるようにしており、そのほとんどは機能の一部をApple Watchに拡張しています。Apple WatchアプリがないのはGoogle Tripsだけで、他の4つのアプリでは、ゲート情報、チェックイン時間、手荷物受取所などのフライト情報を一目で確認できるコンプリケーションが搭載されていないのはTripItだけです。
また、Google Trips を除くすべてのアプリにはメッセージ アプリが含まれているため、会話で旅行の詳細を定期的に共有する必要がある場合に役立ちます。
これらの基本機能以外にも、クラウドソーシング、パッキングリスト、フライトトラッカー、アプリ内からの旅行予約機能などを活用して、各アプリが差別化を図る余地は十分にあります。
つまり、このグループには、あなたのニーズに最適な機能を備えたアプリがきっとあるはずです。この記事ではすべての詳細を網羅することはできませんが、特に興味深い機能をいくつか見ていきましょう。
Google Trips — Googleはほぼどこにでも存在し、そのサービスは一般的にトップクラスとされています。多くの人が旅行の計画や予約にGoogleを頼りにしているので、無料のGoogle Tripsアプリで旅行情報を整理するのは、Googleのサービスの合理的な拡張と言えるでしょう。
設定は簡単です。アプリ使用中に位置情報へのアクセスを許可し、旅行に関する通知の受信を許可し、Googleアカウントでログインして、Gmailアカウントから過去と将来の旅行を検出する権限をアプリに付与します。
そこから、このアプリの真の強みが発揮されます。おすすめのアクティビティを提案し、カスタマイズ可能な毎日の旅行プランを作成し、おすすめの食べ物や飲み物を提供し、周辺エリアの移動方法も網羅し、緊急連絡先、ショッピング、チップ情報といった「知っておくべき」情報も提供します。さらに、これらの情報はすべてGoogleからダウンロードしてオフラインで閲覧できます。Googleが世界中から集めた膨大な知識を活用できる点が、このアプリの最大の強みと言えるでしょう。
ただし、Google Trips は、このグループの 5 つのアプリの中で最も新しいため、他のアプリが備えている多くの機能が欠けています。
Gmailをメインのメールプロバイダとして使用していない場合、Google Tripsはあまり役に立ちません。旅行を手動で追加することはできますが、他のサービスとは異なり、Googleは予約メールを転送して旅程を作成できる標準のメールアドレスを提供していません。
他の4つのアプリの多くは、少なくとも何らかの通知オプションを提供しています。Google Trips自体にはアプリ内に通知設定はなく、設定時に通知を有効にするオプションがあるだけで、どのような通知なのか具体的な説明はありません。また、現在のバージョンでは旅程を共有できないため、多くの人にとって致命的となる可能性があります。また、iPhoneアプリのみで、iPad、Apple Watch、メッセージアプリは存在しません。
告白します。私はGoogleのサービスをあまり使っていません。そのため、Google TripsはGoogleアカウントからフライトデータを取得することに大きく依存しているため、私にとってはあまり価値がありません。また、新しいアプリであるため、他の成熟したアプリが備えている基本的な機能が欠けています。しかし、Googleエコシステムにどっぷりと浸かっている方にとって、このアプリで目的地を簡単に探索できる方法は、理想的なソリューションになるかもしれませんし、他のアプリの相棒として使うこともできるかもしれません。
App in the Air — 名前からして驚くことではないが、無料の App in the Air は航空旅行の管理に重点を置いていますが、最近では旅程にホテルやレンタカーの詳細を含められるように機能を拡大し始めています。
フライト情報はカードに整理されています。カードをタップすると、タイムライン、空港と航空会社の情報、オンラインチェックインフォーム、地図、待ち時間、ホテルとレンタカーの詳細など、最大16個のカスタマイズ可能なウィジェットから詳細情報が表示されます。
5つのアプリの中でも特にユニークなのが、「App in the Air」です。チェックイン、搭乗、離陸、着陸の4つの項目に分けて、タイムラインでフライト情報を表示します。フライトのタイムラインでこれらの4つの項目を把握しておくことで、フライトの準備を整え、家族や同僚にスケジュールを常に把握しておくことができます。
また、App in the Air がカレンダーにアクセスして既存のフライトをインポートしたり、旅程通知のために連絡先にアクセスしたりできるようにすることもできます。
App in the Airには、個別に有効化できるプッシュ通知とテキスト通知が豊富に用意されています(機内エクササイズ用のアラートも含む)。ただし、これらのアラートを利用するにはサブスクリプションが必要です。その他のプレミアム機能(年間29.99ドルで14日間の無料トライアル、または49.99ドルで永久アクセス)には、ファミリーサブスクリプションと無制限の自動チェックイン機能が含まれます。多くのフリーミアムアプリと同様に、App in the Airにもアプリ内課金の選択肢が豊富に用意されており、広告を非表示にする0.99ドルから、フライトアラートの永久サブスクリプション(49.99ドル)まで、幅広い選択肢が用意されています。
その他の注目すべき機能は次のとおりです。
- 家族や友人をフライトアラートに登録して、旅程が変更になった場合に最新情報を知らせることもできます。
- いくつかのウィジェットは革新的です。例えば、アメリカン航空のフライトで手荷物を追跡できるウィジェットがあります。TSA Rulesウィジェットでは、荷物を入力すると、機内持ち込みが可能か、預け入れ荷物に収納する必要があるかのルールが表示されます。また、ウィジェットによっては関連性のある場合にのみ表示されるものもあります。例えば、Uberウィジェットは、現在地でUberのサービスが提供されている場合にのみ表示されます。
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パスポート情報を入力すれば、App in the Airは理論上はフライトのチェックインを自動で行うことが可能です。私の場合は、有効なサブスクリプションを持っていなかったためか、この機能は動作しませんでしたが、サウスウエスト航空のように事前に座席を指定しない航空会社では便利な機能でしょう。
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旅行を任意のカレンダーにエクスポートできるので、航空会社の Web サイトからフライトの旅程をダウンロードしてカレンダーに追加する余分な手順を省くことができます。
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TripItから旅程をインポートできます。例えば、TripItから切り替えたい場合や、社内でTripItを標準化しているけれど、App in the Airのインターフェースや機能の方が好みという場合でも、簡単に切り替えられます。
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搭乗券をスキャンするか、Apple の Wallet アプリに保存されている搭乗券からフライト プランをインポートすることもできます。搭乗券の裏面で [Share Pass] をタップし、[App in the Air] をタップします。
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旅行の記録に興味があるなら、面倒な作業はApp in the Airにお任せください。マイル数、時間、空港など、様々な情報を記録できます。また、達成した成果に応じてバッジを獲得することもできます。タイムトラベルにはちょっと変わった賞品もありますが、フラックスコンデンサーはご自身でご用意ください。
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空港をより効率的に利用するために、App in the Air にはチェックイン、パスポート処理、セキュリティの待ち時間に関する情報と地図がクラウドソーシングで提供されています。
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まだ紙切れを使って荷造りするものを記録しているなら、App in the Air の編集可能な荷造りリストが役に立つかもしれません。
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App in the Airは、航空会社、ホテル、レンタカーなどのロイヤリティポイントを追跡するのに役立ちますが、特に米国の航空会社では機能が比較的限られています。また、Points Loyalty Walletという別のアカウントを作成する必要があります。
App in the Airには魅力的な点がたくさんあり、今後もさらに充実していくでしょう。サブスクリプションで提供される追加機能を利用するには、それなりの費用がかかります。しかし、頻繁に飛行機に乗る方なら、アプリが定期的に機能アップデートされるため、生涯サブスクリプションはおそらく価値のある選択肢でしょう。App in the Airを強くお勧めします。
Kayak — 現在Priceline傘下のKayak無料アプリは、旅行関連の豊富な機能を誇ります。特に注目すべきは、航空券、ホテル、レンタカーの検索と予約が可能で、一流のインターフェースを備えています。
価格、直行便、車種、ホテルブランド、アメニティなど、様々なカテゴリーで検索を絞り込むことができます。検索結果が表示されたらすぐに予約できます。また、航空券とホテルの部屋の両方が対象の場合は、価格アラートを設定することもできます。Kayakは、航空券をすぐに購入するか、しばらく待って価格が下がるのを待つのが賢明なのかを的確にアドバイスしてくれます。
Kayakの「Explore」機能で、旅行計画がさらに一歩進みます。予算、時期、場所、アクティビティなど、旅行の条件を設定すると、Kayakが提案してくれます。
旅行を作成したら、基本的な機能に加えて、会議、夕食、現地の交通機関などの関連イベントや詳細を追加することもできます。これはビジネス旅行者にとってプラスになります。
空の旅アプリを凌駕するKayakは、すべての旅程をカレンダーフィードに自動で作成します。旅行情報に変更があった場合、カレンダーも自動的に更新されます。カレンダーフィードのURLを取得するには、Web版Kayakにログインし、「旅行設定」からご確認ください。
Kayakは最近、Gmailアカウントから予約確認書を自動インポートする機能を追加しました。これは素晴らしい改善ですが、Google Tripsと同様にGmailでしか利用できません。一方、App in the AirとTripItは、より多くのメールサービスの受信トレイから情報を抽出できます。
Kayak には、他にも多くの優れた機能が備わっています。
- Kayakのフライトトラッカーは、あなたが搭乗するフライトだけに限定されません。どんなフライトでも追跡できます。おばあちゃんを迎えに空港へ急ぐ時などに便利です。
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新しい旅行はすべて自動的にメールで他のユーザーと共有されます。Kayakには、他のユーザーが旅行を編集できるようにするオプションも用意されており、例えば事務員が出張中の上司のために会議の予定を追加するのに便利です。
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旅程にホテルを手動で追加すると、Kayak は宿泊施設の住所、電話番号、URL を自動的に入力します。ホテルの詳細には、近隣のレストラン情報(Priceline 傘下の OpenTable 提供)と、ホテルの住所を表示する「ドライバーを表示」ボタンが含まれており、言葉の壁がある場合にドライバーにホテルの住所を案内できます。
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電子メール、SMS、通知に加えて、Kayak は Facebook Messenger 経由でフライト状況アラートを送信することもできます。
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連絡先情報の自動入力機能を使えば、数回タップするだけで連絡先アプリからデータが取得されます。この自動入力設定はiCloud経由で同期されます。そのため、連絡先情報(例えば自宅住所)を変更した場合、1つのデバイスで変更するだけで、残りのデバイスとの同期はiCloudに任せることができます。
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KayakはApple TVアプリがある唯一のアプリです。これでみんなで一緒に旅行の計画を立てるのが簡単になります…それに、60インチのテレビ画面に映るフレンチ・リビエラの風景はきっと魅力的でしょう。
Kayakは個人旅行に最適ですが、ビジネス旅行者にも最適です。会議やその他のイベントを旅程に組み込んだり、同僚のフライトプランを確認したり、他の人に旅行を編集してもらったりできます。旅行の計画、予約、管理をまとめて行えるアプリをお探しなら、Kayakは間違いなくおすすめです。特に完全無料であることを考えるとなおさらです。
TripCase — 次はSabre傘下のTripCaseです。Sabreは、リアルタイムのコンピュータベースの航空旅行予約ビジネスに参入した最初の企業と言えるでしょう。TripCaseは、ビジネス旅行者向けのツールも含め、幅広い旅行管理ツールを提供しています。
他のアプリとは異なり、アカウントを作成してプロフィールを完成させた後(TripCaseを使用するには必須です)、TripCaseはメールから旅行情報を検索して自動的に旅程を作成することはありません。代わりに、次のいずれかの操作を行います。
- 旅行情報が記載された確認メールを [email protected] に転送するか、詳細を手動で入力します。
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TripCaseのアフィリエイトを利用して予約を行うと、予約情報が自動的にアカウントに追加されます。アフィリエイトとは、TripCaseのテクノロジーを利用して旅行者のTripCaseアカウントに予約情報を自動的にインポートする航空会社、旅行代理店、企業の旅行部門、サプライヤーなどを指します。残念ながら、オンラインやアプリ内にアフィリエイトのリストは掲載されていないため、検索結果が不完全な場合があります。
どちらも、アプリが受信トレイをチェックするほどスムーズではありません。また、アフィリエイトに関する謎めいた雰囲気も良くありません。これら2つのデメリットです。
旅行プランを作成したら、会議、レストラン、観光スポットなどのアクティビティを追加できます。また、アプリでは旅行中に直接Uber、空港マップ、天気予報などの情報にアクセスできます。目的地のレストランや観光スポットへのリンクは、別の画面で表示されます。
TripCase は、プッシュ通知やメール通知、旅行情報を他の人と共有する機能など、一般的な機能を備えていますが、フライトの変更以外の更新情報は、指定した相手に自動的には送信されません。ただし、指定した相手が TripCase に登録していれば、あなたの旅行情報は便利な「フォローリスト」に表示され、最新情報もすべて表示されます。これは出張者にとって便利な機能です。
カレンダーに関しては、TripCase を使用すると、旅行を一度だけインポートしたり、自動的に更新されるカレンダー フィードを作成したりできます。
もちろん、それだけではありません。
- TripCase の詳細画面には Tripfeed が表示されます。空港マップへのリンクなどの役立つ情報や、旅行保険、フライト用オーディオブック、空港ラウンジチケットなど、旅行関連のさまざまなアイテムの購入を勧める広告が表示される場合があります。残念ながら、アプリ内購入で広告をオフにすることはできません。
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TripCase は、経費報告書に記入する際の時間を節約するために領収書の画像を PDF ファイルとして保存するオプション (1 か月の試用期間後 1 年間有効な 5.99 ドルのアプリ内購入) を提供しており、ビジネス旅行者にとって嬉しい機能です。
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TripCase を使用すると、今後計画している旅行の代替フライトを検索できます。
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Apple Watchアプリでは、旅程と近くの場所が表示されます。しかし、コンプリケーションはWatchアプリ内のリストには表示されますが、アプリの「文字盤」セクションのオプションとしては表示されません。
TripCaseは明らかにビジネス旅行者向けに作られています。しかし、見た目や使い勝手は非常に時代遅れで、競合製品に備わっている標準機能が不足しています。会社で使用が義務付けられていない限り、他にもっと良い選択肢があるので、他の製品を検討することをお勧めします。
TripIt — 他のアプリと同様に、TripItは大手企業の旅行関連ポートフォリオの一部です。企業向けに出張・経費管理サービスを提供するConcur Technologiesが所有しています。Concurは、航空券やホテルを予約できる別のアプリ、Hipmunkも所有しています。この2つを組み合わせることで、ビジネス旅行者に特化した旅行ソリューションが完成します。
TripIt は基本的な機能をすべて備えており、Kayak や TripCase と同様に、電車やフェリーでの旅行、会議や劇場へのお出かけなどのアクティビティなど、追加の旅行プランを手動で追加して旅程を充実させることができます。
TripItは、カレンダーアプリで最新の旅程を管理できるカレンダーフィードを提供しています。旅行内容を共有することは珍しくありませんが、TripItでは旅程の一部しか共有できないため、例えばフライト情報は共有したいがホテルの手配は共有したくないといった状況に陥ることがあります。
年間49ドルでTripIt Proにアップグレードすると、テキストまたはメールによるフライト状況のアラート、複数のベンダーによる特典追跡、チェックインリマインダー、自動旅行共有、フライト払い戻しの監視など、さまざまな機能が利用できます。他のアプリよりも料金は高めですが、TripIt Proは30日間無料でお試しいただけます。
TripIt はネットワーク機能を通じてソーシャルに力を入れており、次のようなさまざまなオプションを提供しています。
- 旅行計画を LinkedIn、Facebook、Yammer、Salesforce Chatter に投稿できます。
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他の人とのつながりは、手動で追加することも、Google または Yahoo! のメールアカウントから追加することもできます。つながりが確立されると、お互いの旅行の概要を閲覧できるようになります。さらに、TripIt は、旅行の予定が重なった場合、つながりが近いことを検知します。
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TripIt Proユーザーは「インナーサークル」を作成できます。インナーサークルのメンバーは、あなたの詳細な旅程を閲覧でき、新しい旅行を作成すると自動通知を受け取ります。インナーサークルのメンバーはTripIt Proユーザーである必要はなく、旅行情報はあなたからインナーサークルのメンバーにのみ共有され、その逆はありません。オプションで、インナーサークルのメンバーに旅行の編集を許可することもできます。アシスタントがそのような詳細を日常的に処理している場合は便利です。個々の旅行をプライベートに設定することで、インナーサークルであっても旅行情報を共有しないようにすることができます。
それだけではありません:
- TripItは、パスポート、TSA Pre、CLEAR、運転免許証などの渡航書類を保存するためのスペースを含む、幅広いプロフィール情報を保存します。また、緊急連絡先、ハウスシッター、ペットホテルなど、旅行関連の連絡先も保存できます。
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App in the Airと同様に、TripItは基本的な旅行統計を追跡できます。ただし、達成度に応じてメダルを獲得できる機能はありません。
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グループは無料で作成できます。同じドメインのメールアドレスを持つ人(企業など)は、共有カレンダーを使って旅行のスケジュールを調整したり、他のグループメンバーの旅行や場所を地図上で確認したりできます。旅行を非公開にすることもできます。
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組織は、最大10ユーザーまで月額29ドル(100ユーザーの場合は月額159ドル)でTripIt for Teamsを利用できます。このサービスは、上記のグループ機能に加え、チーム全体の支出レポートと、チームの出張計画を一元管理できる出張ダッシュボードを提供します。出張手配を行う部門がある組織に最適です。
TripItはあらゆる面で優れており、個人旅行にもビジネス旅行にも同様に機能します。頻繁に旅行するなら、Pro機能は必須です。旅行の予約に別のアプリを使うことに大きな抵抗がない限り、TripItで十分です。
Book It — まとめましょう。これら5つのアプリはどれも個人旅行に使えますが、Kayak、App in the Air、TripItは、より充実した機能を備えているため、Google TripsやTripCaseよりも明らかに優れています。
Kayak と TripIt は、旅行の旅程に他のアクティビティを追加できることから、ビジネス旅行者に最適です。また、TripIt の 49 ドルの Pro パッケージが含まれているため、ビジネス旅行者にとっては Kayak よりも若干有利です。
TripIt は、グループやチームに魅力的な機能を備えており、複雑な旅行カレンダーとコストを管理する必要がある組織にとって最適な選択肢であり、ビジネス旅行者にとって最適なアプリとしての地位を強化しています。