Apple、何も知らないMacユーザーにHigh Sierraの導入を勧める

Apple、何も知らないMacユーザーにHigh Sierraの導入を勧める

macOS 10.12 Sierra以前をご利用で、今すぐ10.13 High Sierraにアップグレードしたくない場合は、Appleが古いMacにもHigh Sierraをプッシュし始めており、誤ってアップグレードしてしまう危険性があるため、ご注意ください。macOSからHigh Sierraのインストールを促す通知が表示された場合は、「詳細」ボタンをクリックしてApp Storeアプリを起動し、アプリを終了してください。


これがその話です。

この問題に気づいたのは、Appleコンサルタント、マネージドサービスプロバイダー(MSP)、そしてMacを主に利用する大規模組織で利用されているアプリ兼サービス「Watchman Monitoring」をテストしていたからです。Watchman Monitoringはバックグラウンドで稼働し、Macで発生した重要なイベントを監視し、そのMacの稼働状況を管理するコンサルタント、MSP、またはIT管理者に通知します。私はWatchmanを使って、我が家のMac、両親のMac、そして叔父と叔母のMac、つまり何か問題が発生した場合に私が修理しなければならないMacをすべて監視しています。

最初のヒントは、Watchman Monitoringからのメールで、叔母のMacがHigh Sierraインストーラのダウンロードを開始したというものでした。叔母はMacの扱いには慣れているものの、メジャーアップグレードは必ず私に確認してから行うので、驚きました。MacTech Conferenceに向かう飛行機の中でそのメッセージを見て、ロサンゼルスに着陸すると、Watchmanからさらにメッセージが届き、父と叔父のMacにもHigh Sierraがダウンロードされたと知らせられました。同時発生が多すぎて、Appleからの自動プッシュとしか思えませんでした。


幸運なことに、MacTechへ向かう飛行機に乗っていたので、ホテルに到着して数分後にWatchman MonitoringのAllen Hancock氏に偶然会いました。彼は、AppleがHigh Sierraのアップデートを強制的に配信しているという私の疑念を裏付けてくれました。デバイス管理会社AddigyのCEO、Jason Dettbarn氏と話しているうちに、さらなる詳細が明らかになりました。AddigyのコンサルタントやMSPの顧客は、不正なmacOSアップグレードをブロックするためにAddigyを利用しており、
彼らはユーザーに何が起こっているのか説明するのに奔走していたのです。(少なくとも、大量のユーザーが不適切にHigh Sierraをインストールしてしまう事態への対応に奔走していたわけではありませんでした!)

何が起こるかというと、Apple のソフトウェア アップデートがバックグラウンドで High Sierra を自動的にダウンロードし、この記事の冒頭に示されている通知をユーザーに表示して、「インストール」と「詳細」の 2 つの選択肢だけを提供します。

インストールしたくない場合、キャンセルする唯一の方法は「詳細」をクリックすることです。するとApp Storeアプリが起動し、High Sierraの説明が表示され、App Storeを終了します。これは紛らわしいので、Appleは代わりに「キャンセル」ボタンを表示するべきです。

通知が表示されたら、おそらく「インストール」をクリックしたくないはずです。High Sierraに対するあなたの意見に関わらず、インストールには1時間以上かかることもあります。Joe Kissell氏の「Take Control of Upgrading to High Sierra」のアドバイスにあるように、インストールを始める前に必ずバックアップを取っておくことをお勧めします。

この自動アップグレードの動作は煩わしいかもしれませんが、Sierraでも可能でした。ただし、私が話を聞いた中で、AppleがSierraを同じようにプッシュしたという記憶を持つ人はいませんでした。Appleはサポートドキュメントでこれを説明しており、システム環境設定 > App Store の「新しく利用可能なアップデートをバックグラウンドでダウンロードする」チェックボックスと関連付けられています。このチェックボックスをオフにしても特に問題はありません。インストールしようと決めたときに、アップデートのダウンロードが完了するのを待つだけで済みます。予期せぬ5GBのダウンロードのために限られた帯域幅を使うよりは、ましかもしれません。


( 「システムデータとセキュリティアップデートをインストールする」オプションは、パッチが適用されたセキュリティ上の脆弱性から Mac を保護するために不可欠なので、無効にしないでください(「OS X セキュリティデータを確実に取得する」、2016 年 3 月 30 日を参照)。)

旅行中のため、詳細の確認が困難でした。しかし、TidBITS読者のCurtis Wilcox氏が、5.21GBのmacOS High Sierraインストールアプリがアプリケーションフォルダにダウンロードされたことを確認しました。ディスク容量を回復する必要がある場合は、そこから削除するか、High Sierraへのアップグレードの準備ができたら手動で起動してください。

High Sierraのリリースから2ヶ月も経っていませんが、これまでに2回のアップデートがリリースされています。詳細は「macOS High Sierra 10.13 追加アップデートで初期バグが修正」(2017年10月5日)と「macOS 10.13.1 High Sierraでマイナーアップデートと絵文字の追加」(2017年11月1日)をご覧ください。どちらのアップデートも対象を絞り込んでいるため、次回のアップデートではさらに多くのバグが修正され、より多くのIT管理者やコンサルタントがアップグレードを推奨するようになる可能性が高いでしょう。

Appleは明らかにmacOSをiOSのような方向に進めようとしている。iOSではアップグレードは避けられないからだ。しかし、macOSははるかに複雑な環境であり、人々の生活にとってより重要なものとなることが多いため、アップグレードは慎重に行うことをお勧めします。バックアップの機会もなく、何時間もかかるワンクリックインストールをユーザーに提供することは、ユーザーにとって最善のことよりも使いやすさを優先することになり、危険なトレードオフです。

Idfte
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