Appleは、部品の故障によりバッテリーが膨張する可能性がある13インチMacBook Proのタッチバー非搭載モデルの一部を対象に、バッテリー交換プログラムを開始した。
この問題はオンラインレポートによると広範囲に及んでいるようには見えないが、MacRumors フォーラムの wwwebtech の写真から判断すると、かなり深刻な問題である可能性がある。
お使いのMacBook Proが交換プログラムの対象となるかどうかを確認するには、交換プログラムのページのフィールドにシリアル番号を入力してください。対象であれば、Apple正規サービスプロバイダまたはApple Store(直営店)でバッテリーを交換するか、Appleリペアセンターに送付して交換を受けることができます。
関連する損害に関して、Apple は次のように述べている。
13インチMacBook Proにバッテリー交換に支障をきたすような損傷がある場合は、バッテリー交換の前にその問題を解決する必要があります。場合によっては、修理費用が発生することがあります。
しかし、上の写真のMacBook Proのユーザーは、Appleが当初は料金を請求するとしていたものの、後に料金を撤回したと報告しています。もし現在この拡大を目にしているのであれば、修理は無料になると思われます(もし無料ではないなら、異議を申し立ててください)。この問題のために既にバッテリー交換やMacBook Proの修理費用を支払った方は、Appleに連絡して払い戻しを受ける必要があります。