何かプロに修理を依頼したのに、実際には驚くほど簡単に修理できたのを見て、自分がバカみたいだと感じたことはありませんか？最近、妻のiPhone 8 PlusをGenius Barに持っていった時に、まさにそんな経験をしました。問題は、イヤホンから出る音量が、最大音量にしても小さすぎることでした。いろいろ設定を変えてみましたが、効果はありませんでした。
Appleのサポート担当者がレンズブラシを取り出し、上部のスピーカー（画面の上に線が見えるやつ）から汚れを突き刺して払い落とし、妻にiPhoneを返却したとき、自分がバカみたいに思えました。通話は再びクリアになりました！さらに自分がバカみたいに思えたのは、同じような問題を抱えていたiPhone 6sの代わりに妻にiPhone 8 Plusを買ってあげたからです（いい面としては、そのiPhoneはiOS 13のテストに最適なデバイスです）。
そこで、春の大掃除で古い iPhone 6s を修理できるかどうか試してみることにしました。その結果、一連の掃除によって長年のハードウェアの問題がいくつか修理されました。
ギアを組み立てる
始める前に、家にあるもの、あるいは購入しておきたい道具がいくつかあります。具体的には以下のとおりです。
- レンズブラシ
- レンズブロワー
- 綿棒
- 消毒用アルコール
- ペーパータオル
- 木製のつまようじ
- ブラシと隙間用アタッチメント付き掃除機
- マイクロファイバークロス
- 圧縮空気
レンズブラシ、レンズブロワー、マイクロファイバークロスがない場合は、10 ドル未満でレンズクリーニングキットを購入できます。
iPhoneの上部スピーカーを掃除して通話音量を上げる
ありがたいことに、レンズブラシを持っています。もし持っていないなら、安価で電子機器の掃除に便利なので、ぜひ使ってみてください。どうしてもという場合は、柔らかい毛の歯ブラシでも大丈夫ですが、優しく扱ってください。
まず、Appleの担当者がやっていたのと同じことをやってみました。ブラシでイヤホンスピーカーを「突き刺す」のです。少しは改善されたように思えましたが、何度か突き刺したり、スイープしたりしても、テスト通話では期待していたほどの音量には達しませんでした。
次に、綿棒を取り出してスピーカーをこすってみました。すると、綿棒に黒い線がつき、音量も少し改善されたので、正しい方向に進んでいることが分かりました。そこで、思い切って綿棒に少量のアルコールをつけてみました。
液体と電子機器を混ぜる際は、消毒用アルコールであっても、最大30%の水分が含まれている可能性があるため、常に注意が必要です。綿棒を洗浄できる程度に湿らせつつ、洗浄対象物に滴り落ちてしまうほど濡らさないようにするのがポイントです。私は綿棒をアルコールに浸し、ペーパータオルで絞り出します。綿棒はアルコールでほんのり湿った状態です。
湿らせた綿棒でこすると、綿棒に大きな黒い筋が残りました。その後、ブラシでスピーカーをもう少し突き刺し、最後にカメラレンズブロワーで吹き飛ばしました。ここで圧縮空気は使用しないでください。水分が残り、高圧で繊細な部品を損傷する可能性があります。この組み合わせが功を奏し、スピーカーは再びフルボリュームで鳴るようになりました。
iMac: 掃除機でパフォーマンスの問題を解決する
Retinaディスプレイ搭載の27インチiMacにmacOS 10.14 Mojaveをインストールして以来、動作が遅くなったり、ビーチボールのようなノイズが頻繁に発生したりしていました。CPU温度が関係しているのではないかと考えていました。MacPawのSetappサブスクリプションサービスに含まれている便利なユーティリティ「iStat Menus」をインストールしたところ、アイドル時のCPUコア温度が90℃から100℃の間を推移しているのを見て、愕然としました。このiMacの「正常」温度がどれくらいなのか確認したわけではありませんが、アイドル時としては高すぎるように思えました。（Adam Engstさんの同じiMacはアイドル時に70℃前後になるようで、こちらもクリーニングが必要かもしれません。）
ファンやヒートシンクは時間の経過とともに埃を蓄積し、汚れていた頃ほど熱を逃がせなくなります。埃は断熱材のような役割を果たしてしまうからです。熱が蓄積するとCPUの安定性が低下し、損傷しやすくなります。そのため、CPUは温度を下げるために自らスロットルを調整します。つまり、埃のようなありふれた些細なことでも、Macの動作速度を低下させ、安定性を低下させる可能性があるのです。
旧型のMac ProやPower Macのような従来型のタワー型であれば、掃除は簡単です。開けて埃を吹き飛ばすだけです。しかし、密閉されたiMacではそう簡単ではありません。もちろん、分解して掃除することも可能ですし、一部のテクノマゾヒストはそうする人もいますが、深刻な問題がない限り、そこまでするのはお勧めしません。簡単とは程遠く、簡単に新たな問題を引き起こす可能性があるからです。
一般的なアドバイスとしては、圧縮空気を使って通気口を吹き飛ばすというものがありますが、これは埃を取り除くどころか、iMac内部に埃を撒き散らしてしまうので、あまりお勧めできません。より効果的な方法としては、掃除機を使うのがおすすめです。
掃除機は静電気を大量に発生させ、繊細なコンピューター部品に危険を及ぼす可能性がある、とお考えの方もいらっしゃるかもしれません。しかし、ケースを装着し、むき出しの回路基板に触れない限り、掃除機をかけるのは安全です。
iMacには2組の通気口があります。1組目はディスプレイ下部に沿って並んだスロットで、室温の空気を吸い込みます。2組目はディスプレイ背面、スタンドがディスプレイに接続されている部分のすぐ後ろにあり、暖かい空気を排出します。よく見ると、これらの通気口の中に埃が溜まっていることに気づくかもしれません。
通気口を掃除する方法は次のとおりです。
- Macの電源を切ります。
- すべての周辺機器を取り外して脇に置きます。
- デスク上の余分なゴミを片付けましょう。
- 机の上に毛布かタオルを敷き、iMac をその上に慎重に下向きに置きます。
- 掃除機をかけやすいように、底部の通気口が机の端からはみ出すように iMac を動かします。
- ディスプレイの幅に広がる下部の吸気口も掃除機で掃除しましょう。切り込みの入った隙間ノズルを使うと便利ですが、柔らかいブラシアタッチメントを使うこともできます。
- 排気口も、柔らかいブラシアタッチメントか隙間用アタッチメントを使って掃除機で掃除しましょう。スタンドのヒンジが邪魔になるので少し難しいかもしれませんが、できる限りのことをしてください。
- iMac の背面にあるポート、外付けハードドライブ、モニター、その他の周辺機器の通気口を掃除機で掃除します。
- 掃除機を出している間に、机の上とコンピューターの周囲全体を掃除して、iMac に吸い込まれる可能性のある近くのほこりの量を減らします。
- iMac を元の位置に戻して (タオルや毛布を下に敷いてある場合は誰かに手伝ってもらう必要があるかもしれません)、すべてを再接続して電源を入れます。
これを実行すると、iStat メニューは、通常の就業日の CPU 温度が 50 ～ 80 ℃ であると報告しました。
iStatメニューをお持ちの場合は、掃除機をかけた後にさらにホコリを取り除くために、最後にもう1つできることがあります。メニューバーのiStatメニュー温度をクリックし、「ファン」を選択して「高」をクリックします。これでファンが最高設定で回転し、より多くのホコリを排出できます。数分間そのまま運転した後、システム制御に戻してください。
AirPods：充電と接続の問題を修正
AirPodsは素晴らしい。でも同時に、気持ち悪い。ポケットに入れれば小さな磁石のように埃を吸い取り、耳に入れればスピーカーの開口部が耳垢を掻き出すようにもなる。AirPodsをケースから取り出した後、充電や接続に問題が出始めたんだけど、しっかり掃除したら、それらの問題は解消された。
まず、ケースをきれいにしましょう。外側と内側の大部分はマイクロファイバークロスで拭き取ることができます。隙間の汚れは木製のつまようじでこすり落とし、AirPodsが蓋に収まる部分など、大きな隙間は綿棒で拭き取りましょう。
AirPodsが差し込まれる穴には特に注意してください。充電コネクタは底部にあります。私はこれらの穴に圧縮空気を吹き付け、綿棒でこすって残っているゴミを取り除くのが好きです。
最後に、AirPods本体です。まずはマイクロファイバークロスで全体を拭き、特に底面の金属製充電コネクタ部分を念入りに拭きましょう。さて、ここからが肝心です。つまようじを使って、スピーカーグリルの縁を丁寧にこすります。AirPodsには内側に2つ、外側に1つ、計3組のつまようじがあり、耳垢などの汚れがこびりついているはずです。また、外側のスピーカーグリルの下にある小さなマイク用の穴にも注目してください。つまようじの先端をそこに差し込んで、汚れを落とすことができます。私はレンズブロワーを使って穴を吹き飛ばしました。
この厄介な作業が終わったら、レンズブラシを使用してスピーカーグリルからゴミを取り除き、最後にレンズブロワーを使用して残っているゴミを吹き飛ばします。
掃除で解決できるその他の問題
上記の問題に加えて、少し掃除するだけで解決できる問題がいくつかあります。
- iPhoneやiPadのLightning接続不良は、木製のつまようじを使って糸くずなどの汚れを取り除くことで直ることが多いです。その後、圧縮空気を吹き付けてください。ポートのピンを触らないように注意し、ピンを傷つける可能性のある金属製の工具は使用しないでください。
- 古いiPhoneやiPadでホームボタンが固くなっている場合は、ホームボタンを押しながら、アルコールを染み込ませた綿棒で縁を拭いてみてください。これで直る場合が多いです。前述の通り、まず綿棒をペーパータオルで拭いて余分な液体を拭き取ってください。
- 扱いにくいバタフライ キーボードを搭載した MacBook を使用している場合は、柔らかいブラシを取り付けてキーボードを掃除機で掃除すると、繊細なメカニズムにほこりやパンくずが入る可能性を減らすことができます。
- 2016年製MacBook ProのTabキーの固着を、ホームボタンの時と同じ方法で直しました。アルコールを染み込ませた綿棒でキーの周りをこすりながらキーを押しました。もっと深刻な問題を抱えている場合は、Appleがこれらのモデル向けに修理プログラムを提供していることを覚えておいてください（「Apple、バタフライスイッチキーボードの修理プログラムを発表」、2018年6月25日参照）。
Appleデバイスを清潔に保ち、最高のパフォーマンスを維持するにはどうすればいいですか？何か良いクリーニングの成功例はありますか？ぜひコメント欄で教えてください。