Googleは、広告におけるユーザーレビューの利用を許可する利用規約の改定を発表し、大きな騒動を巻き起こした。(少なくとも一部のGoogleサイトの上部に表示されるバーで、ユーザーには変更が通知される。)Googleが「共有おすすめ」と呼ぶ機能は、あなたの名前、写真、コメント、評価を、友人が見るウェブ広告に掲載するものだ。これには、Googleマップでレビューした企業、Google Playストアのレビュー、そしてあなたが+1ボタンをクリックしたウェブ上のあらゆるものが含まれる。
これは一見するとそれほど問題ではありません。結局のところ、製品レビューの目的は一般の人々に情報を提供することです。とはいえ、Googleのアプローチには2つの問題があります。
まず、Googleがユーザーの投稿から収益を得るのであれば、利益を分配すべきです。企業は有名人に高額の広告費を支払っていますが、私たち一般人も同様に報酬を受け取るべきです。こうしたアプローチは、より多くのユーザーが製品レビューを行うことを促すでしょうが、ソックパペット(偽の投稿)が蔓延する可能性もあります。
第二に、Google が収益をユーザーと分配するかどうかに関わらず、Web 広告にユーザー レビューを追加すると、肯定的なレビューを奨励し、否定的なレビューを隠したり、削除したりする不快な動機が Google に与えられる可能性があります。
幸いなことに、共有おすすめをオプトアウトするのは簡単です。もしかしたら、かなり以前にGoogle+に登録する際に同様の質問に答えてオプトアウトしているかもしれません。共有おすすめの設定ページにアクセスし、 「Googleは私のアクティビティに基づいて、広告に表示される共有おすすめに私の名前とプロフィール写真を表示することがあります」というチェックボックスをオフにするだけです。 (このような文言を含むチェックボックスの意味を解釈するのは、AppleのiOSプライバシー設定で広告トラッキングをオプトアウトするために「広告トラッキングを制限」オプションを選択する必要があるのと同等です。幸いなことに、AppleはiOS 6の「設定 > 一般 > 情報 > 広告の表示場所」という隠し設定から、
iOS 7では「設定 > プライバシー > 広告」という分かりやすい場所に移動しました。)
Googleがあなたの作品を共同推薦で利用することを許可することは絶対にお勧めしませんが、少なくともGoogleはオプトアウト機能を提供しています。Facebookの「スポンサーストーリー」もほぼ同じ機能ですが、Facebookはオプトアウト機能を提供しておらず、あなたのアクティビティを誰が閲覧できるかを制御することしかできません。(Facebookは2011年1月に利用規約を変更することなくスポンサーストーリーを導入し、結果として生じた集団訴訟の和解金として2000万ドルを支払っています。)Twitterが同様の機能を計画していないとは考えにくいでしょう。
そして、はい、これらの企業がこれを行うのは合法です。Google のオプトアウト オプションを除けば、唯一の本当の防御策は、ソーシャル メディア サービス経由での推奨を停止することです。