ウエスタンデジタル、Mavericksユーザーにデータ損失の警告

ウエスタンデジタル、Mavericksユーザーにデータ損失の警告

ハードドライブメーカーのWestern Digitalは、同社の外付けハードドライブのユーザーに対し、OS X 10.9 MavericksとバンドルユーティリティであるWD Drive Manager、WD Raid Manager、WD SmartWareの間で競合が発生する可能性があると警告しています。これらの競合によりデータ損失が発生する可能性があるため、Western Digitalは、詳細が判明するまでこれらのアプリケーションを使用しているユーザーは、Mavericksへのアップグレードを延期するか、アプリケーションを削除して再起動することを推奨しています。この警告を提供してくださった読者のCharlie Colosky氏に感謝します。


RoaringAppsのソフトウェア互換性サイトでは、WD Drive ManagerがMavericksと互換性がないと記載されています。あるコメント投稿者は、Mavericksのアップグレード時に互換性がないと認識されたと主張しています。他のWestern Digital製ユーティリティについては、Mavericks固有の情報が不足しているか、RoaringAppsに掲載されていません。


[更新:2013年11月6日:Western Digital社はフォローアップメールを送信し、この問題はまだ修正されていないものの、影響を受けるのは少数のユーザーのみであると発表しました。Western Digital社は、Mavericksをご利用のお客様に対し、Western Digital社のソフトウェアをアンインストール(アンインストーラーが利用可能です)し、再起動し、ドライブへのアクセスに問題がある場合は、ドライブ
を取り外してカスタマーサポートにご連絡いただくよう強く推奨しています。同社によると、失われたデータはデータ復旧ユーティリティを使用すれば復旧できる可能性が高いとのことです。]

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