テクノロジーのディストピア的な側面に注目しがちですが、Appleはここ数年、オンラインおよび物理的な脅威からユーザーを守るための機能を拡充してきました。具体的には、コミュニケーションセーフティ（保護者が有効化することで、お子様をヌードを含む画像や動画から保護）、センシティブコンテンツの警告（ヌードを含むメディアを受信した際に全員に警告を表示）、ロックダウンモード（対象ユーザーのセキュリティを強化。「Apple、活動家や政府機関の標的を保護するためロックダウンモードを追加」2022年7月6日記事参照）、セーフティチェック（設定を監査し、意図しない共有を防止）などが挙げられます。これらの機能は、心身の健康と安全を守るのに役立ちます。
最新の追加機能は、iOS 17 のメッセージに組み込まれた「チェックイン」機能です。これは、親が「家に着いたら無事に着いたことを知らせるために電話してね」と言っているのと同じような働きをする、生活全体にとって貴重な安全性強化機能です。チェックインを使用すると、タイマーまたは目的地を安全パートナー（友人、親戚、同僚、または iOS 17 を実行している信頼できる人）に送信でき、タイマー終了後または目的地に到着する予定時間までにチェックインしなかった場合、そのパートナーに知らせることができます。
iPhone の指示から 15 分以内に応答すると、チェックイン機能は文字通りチェックインしたこと以外は何も表示しません。ただし、応答しなかった場合、または緊急 SOS を呼び出しなかった場合、あるいは転倒や衝突などにより自動的に呼び出されなかった場合は、チェックイン機能が安全パートナーに詳細を送信します。
「チェックイン」を説明するのに最適な例えは、特殊な警報システムのある建物内を巡回する警備員です。一定の時間間隔で、警備員は巡回経路上にある特定の警報ボックスに鍵を挿入する必要があります。最近では、RFID カードタップなどのメカニズムが使用されています (フリッツ ラングの名作映画「M」の歴史的な例を参照してください)。警備員が巡回中にそのポイントに到達できなかった場合、警報が鳴り、警察が呼ばれ、その他の結果が発生します。私たちの日常生活では、何かが起こらないこと、つまり私が「ネガティブな知識」と呼んでいるものを特定するのは困難です。私たちは、何かが起こったことを知らせるアラート、アラーム、電話、テキスト メッセージ、ドアをノックする音、つまり「ポジティブな知識」に慣れています。何かが起こらないと、手遅れになるまで気づかないことがよくあります。「チェックイン」は、ポジティブなシグナルとネガティブなシグナルの両方を組み合わせて構築されます。
Apple は、Check In によって、応答がない場合は応答できないことを表すプロセスを作成します。つまり、何か問題が発生しており、直接助けを求めることができないということです。
似たような機能として、Uberアプリに2016年に追加された「Share My Trip（乗車情報共有）」をご存知かもしれません。Uberは、ドライバーが乗客を虐待、誘拐、または脅迫する可能性があるという懸念を受けてこの機能を導入しました（そのようなことは稀ですが）。2017年には、ドライバーは乗客からの暴力から身を守るために、無料の「Follow My Ride（乗車情報共有）」を利用できるようになりました。
AppleのCheck Inは、より幅広い用途に対応しており、危険にさらされている人、迷子になった人、怪我をした人を特定するのに役立ちます。そのような人がアラートに反応しない場合、Check Inの通知により、安全を守るパートナーが虐待を防止または迅速に阻止したり、緊急医療ケアを提供したりすることが可能になり、ひいては命を救うことさえ可能になります。今後数ヶ月の間に、緊急SOSに関する「衛星経由の緊急SOSがマウイ島の火災で人命を救う」（2023年8月10日）のようなCheck Inによって命が救われた人々の話が出てくるでしょう。
チェックインは安全のバックアップを提供します
人生には危険がつきものですが、ほとんどの人にとって、それは突発的で予期せぬ状況に限られます。交通事故に遭ったり、帰宅途中に強盗に遭ったり、山火事に巻き込まれたりすることは誰も予想していません。しかし、犯罪者が夜遅くに人を襲おうとしているような地域にいる場合や、一人で長距離を運転している場合など、危険にさらされる可能性が高くなる状況もあります。チェックインはまさにこのような状況で役立つように設計されており、タイマーに反応しなかったり、予定通りに到着しなかったりすると、セーフティパートナーに警告を発します。特に、大人が同伴しないお子様連れの旅行には便利です。
チェックインは、一見分かりにくい様々な状況で役立ちます。例えば、足元が不安定で転倒しやすい場合、医療処置や病気からの回復期にリスクがある場合、あるいは、まれではあるものの予期せぬ認知障害や一時的な意識喪失を引き起こす可能性のあるてんかんなどの疾患を抱えている場合などです。チェックインを使えば、何か問題が発生した際にiPhoneが自動的に通知してくれるので、相手は何度も連絡する必要がありません。（実は、大切な人に安心してもらうために一日中返信したいという方のために、「定期的なチェックイン」機能も搭載されています。）
目的地を指定してチェックインを使用すると、車、公共交通機関、徒歩など、移動手段を指定できます。チェックインは地図と交通データにアクセスできるため、到着予定時刻を表示します。目的地に向かうにつれて、チェックインは交通状況とルート上の現在地に基づいて、応答が必要な時刻を調整します。到着後すぐにiPhoneを操作できない場合や、移動時間の予測が不確かな場所に住んでいる場合は、時間に余裕を持たせることもできます。
Check Inはルートを監視しているため、ルートが変更されて当初の目的地の指示と異なる方向へ移動した場合、アラートが表示され、対応を促すことができます。最近メリーランド州を旅行した際、ダレス空港から公共交通機関を利用したところ、実際には真北東にあった目的地に到着するのに、東へ40分、そして北西へ40分ほど移動する必要がありました。これがCheck Inのルートアラートをトリガーしたのかもしれませんし、あるいはCheck Inがルートを認識し、私が正しいコースを進んでいると判断したのかもしれません。
チェックインのプロンプトに応答しない場合、システムはセーフティパートナーに通知します。緊急SOS通話を行った場合や衝突事故に遭い、iPhoneまたはApple Watchが自動的に緊急サービスに電話をかけた場合にも、Appleは通知をトリガーします。その場合、セーフティパートナーもあなたに代わって緊急サービスに電話するきっかけとなる可能性のある情報を受け取り、少なくともあなたの現在のおおよその居場所と、プライバシー設定に応じて、場合によっては全ルートと正確な座標を提供できるようになります。（Appleはチェックインのサーバー側の側面について詳細を明らかにしていませんが、目的地やタイマーを送信した人のハードウェアに大きく依存していません。なぜなら、iPhoneのバッテリーが切れたり、無効になったり、ネットワークに接続できなかったりしても、セーフティパートナーに通知が届くからです。）
Check Inは誤報を避けるため、誤差範囲を設けています。タイマーまたは位置情報が応答を予測すると、15分間のカウントダウンが開始され、応答するまで5分ごとに警告音が鳴ります（Appleはこの警告音について公式には説明していませんが、テストでは確認できました）。続行するには、iPhoneのロックを解除してボタンをタップする必要があります。時間指定の警告の場合、タイマーを終了すると安全パートナーのCheck Inカードのステータスが更新されます。目的地が設定されている場合は、安全パートナーには「予定通りに到着しました」という簡単なメッセージが送信されます。15分以内に応答がない場合は、Check Inから安全パートナーに情報が送信されます。
要点は以上です。設定方法はもう少し複雑です。Appleが1.0リリースでこのプロセスを可能な限り合理化したかどうかは分かりませんが、今後のアップデートでさらに使いやすくなることを期待しています。
チェックインの使い方と設定方法
チェックインの主な要件は、メッセージ経由でチェックインカードを送信する人とそれを受信する人の両方がiOS 17を実行しているiPhoneを持っていることです。チェックインを共有する人は、プロセスを開始するために携帯電話接続を持っている必要があります。（Appleのサポートノートには携帯電話接続の要件は記載されていませんが、携帯電話接続なしでチェックインを送信しようとすると、メッセージのチェックインカードにその旨の警告が表示されます。）また、Appleはチェックインがすべての国で利用できるわけではないと述べていますが、サポートされている国のリストは今のところ公開されていません。（コメント欄であなたの国と利用可能な国を教えてください！）
チェックインを初めて設定する際、Appleは詳細情報を提供し、プライバシーレベルを選択するように促します。まずはプライバシーオプションから始めましょう。ここでは「限定」または「完全」を選択できます。
- 制限あり:安全パートナーは、あなたがいる大まかなエリア、一緒にいる Apple デバイス、それらのネットワーク接続、およびバッテリー残量を確認できます。
- フル:安全パートナーにさらに多くのデータが送信され、安全パートナーはチェックインの開始から現在までのルート、正確な位置情報、iPhone または Apple Watch が最後にロック解除された時刻や手首から外された時刻を確認できます。
セーフティパートナーは、チェックインリクエストに応答しなかったり、緊急通報が発信されなかったりした場合にのみ情報を受け取るため、ホテルのコンシェルジュのようにあまりよく知らない人と共有する場合を除いて、Limitedを選択する理由が見当たりません。たとえそうであったとしても、緊急サービスや警察には私がどこに行き、どこにいたかを正確に知らせておきたいと思います。ですから、厳格なプライバシーの懸念以外に、Limitedの有用性について説明できる方がいらっしゃいましたら、ぜひ教えてください。
プライバシーの選択は、設定 > メッセージ > チェックインデータで後から変更できます。チェックインデータ設定では、制限付きと完全のプレビューがわかりやすく表示されます。これは素晴らしい表示方法で、複雑な設定を視覚的にわかりやすくまとめられる他の機能にもAppleが導入してくれることを期待しています。
初期設定後、チェックインプロセス全体は次のように機能します。
- 「メッセージ」へ移動します。
- 会話を選択するか、1 人の人と新しい会話を開始します。(チェックインは、グループ会話ではまだ利用できません。)
- +アイコンをタップして「チェックイン」を選択します。表示するには「詳細」をタップする必要がある場合があります。
- メッセージ会話に「チェックイン」カードが表示されます。「チェックイン」では、開始時にタイマーと目的地を選択することはできませんが、常にタイマーと、事前に入力された情報が表示されます。「およそ時刻」は、約1時間後の時刻です。
- 編集ボタンをタップしてタイマーを調整したり、目的地を選択したりします。
タイマーを設定するには、[送信]
ボタンをタップするか、期間を変更するには:
- [編集]をタップします。
- 時間ピッカーを使用して期間を選択します。
- 「完了」をタップします。
- チェックインすると、選択した期間が確定します。
- チェックインを開始するには、メッセージの送信ボタンをタップします。
宛先を指定するには、次の手順に従います。
- 「到着したら」をタップします。
- [変更]をタップします。
- 目的地を検索しましょう。ピンチ＆ズームで地図上でインタラクティブに場所を選択することもできますが、長押ししてピンを立てる必要があるため、少し扱いにくいです。到着エリアは「小」「中」「大」から選択できます。これは、数ブロック先に駐車しなければならない場合や、一定の距離内であれば安全だと感じる場合などに便利です。
- 「完了」をタップします。
- 次に、「運転」、「公共交通機関」、「徒歩」の中から選択し、タップします。
- 必要に応じて「時間を追加」をタップして、Appleの推定時刻に15分、30分、または60分追加で時間を設定してください。Appleは現在の位置に基づいて交通状況と目的地の時刻を更新するため、多くの場合、追加の時間は必要ありません。
- 「完了」をタップします。
- 送信ボタンをタップします。
タイマーまたは目的地を設定した場合、チェックインはセーフティパートナーに送信するまで開始されません。セーフティパートナーはチェックインカードを拒否できないようです。これはリクエストというよりは既成事実であり、受信者は「OK」をタップして先に進むことしかできません。
チェックインを開始した後、メッセージアプリでカードをタップするとタイマーに時間を追加できます。これは、予定よりも時間がかかった場合に便利です（左下）。ただし、目的地を変更することはできません。予定が変更になった場合は、メッセージアプリでカードをタップしてチェックインをキャンセルできます。タイマーの場合は「チェックインをキャンセル」を1回タップし（右下）、目的地の場合は「チェックインをキャンセル」を2回タップして確定します。この場合、セーフティパートナーにはチェックインがキャンセルされたことのみが表示されます。
安全対策として、iOS 17はチェックインを受け取るたびに、タイマーまたは目的地ベースのチェックインの終了予定時刻など、今後の対応について詳細な説明を提供します。また、フォーカスモードに関係なくチェックイン通知が届くように、「設定」で「重要なアラート」に設定することを提案します。設定を有効にするために「許可」のプロンプトが表示される場合があります。表示されない場合は、「設定」>「通知」>「メッセージ」に移動し、必要に応じて「重要なアラート」を有効にしてください。
持続時間ベースのチェックインでタイマーが終了した際にプロンプトが表示されてから15分以内に「終了」をタップして応答すると、チェックインは正常に終了します（左下）。目的地を選択した場合は、何もする必要はありません。目的地として定義したエリアに推定時間と指定されたバッファ時間内に入ると、チェックインが終了したことを通知するメッセージが表示されます。これは、セーフティパートナーに表示されるものと同じです（右下）。どちらの種類のチェックインでも、会話の両側に「チェックイン終了」という更新情報としてカードが表示されます。前述のように、タイマーの場合はこれで完了です。目的地の場合は、到着したことを通知する簡単なメッセージも表示されます。
誰かとチェックインを共有する前に、自分が何をしているのか、チェックインの仕組み、そしてキャンセルした場合や返信がない場合に相手がどうすべきかを理解できるよう、会話を交わしましょう。（キャンセルした場合、セーフティパートナーにはチェックインがキャンセルされたことしか表示されません。これは、攻撃者にチェックインをキャンセルするよう強要される弱点となる可能性があります。）
安全パートナーは、チェックインが正常に完了すると、次の 2 種類の動作のいずれかを確認します。
- タイマーの場合、メッセージのチェックイン カードは、チェックマークと、右上に示すようなタイマーが終了したことを示すメッセージに自動的に更新されます。
- 目的地の場合、安全パートナーは相手が到着したという通知を受け取り、右上の図のようにメッセージ カードの更新を確認します。
ただし、チェックインが失敗する動作には次の 5 種類があります。
- タイマーの場合、15 分以内にチェックインできなかった場合 (左上の図を参照)、安全パートナーに警告が送信されます (右下)。
- 移動時間とバッファ時間（下図の左）を加算した時間内に目的地に到着できない場合、「終了」をタップするか時間を追加しないと、安全パートナーに警告が出されます（下図の中央と右）。
- 目的地でコースが分岐する場合は、対応の機会が与えられます。対応しない場合は、Apple が安全パートナーに警告を発します。
- 緊急 SOS が発動されると、安全パートナーは重大な警告を受信します。
- Apple の説明によれば、iPhone が「長時間」オフラインになった場合、パートナーに重大な警告が届く。
上記のすべてのケースで、安全パートナーに警告が発せられた場合、通知をタップするか、メッセージ内のカード（左下）を使用できます。このカードには、何が起こらなかったかが説明されており、タップすると、この状況で共有を許可した限定的または完全な詳細情報が表示される「詳細」ボタンがあります（右下、Apple 提供）。
安全パートナーであれば、その会話（あるいは、あまり良くないケースでは、そのような話し合いがなかった場合）に基づいて、相手がチェックインに失敗した場合にどう対応するかを検討してください。「大丈夫ですか？チェックインは正常に終了しませんでした」というメッセージをテキストメッセージで送信し、その後電話をかけるのが、特に初期段階では、相手がチェックインの使い方をまだよく知らない場合、最善の初期対応策となるでしょう。
最初に連絡を取ろうとしたが相手から返事がない場合は、友人、家族、近所の人など、他の人に連絡してみるか、救急サービスや警察に通報する前にもう少し待つのも良いでしょう。相手のiPhoneが電池切れ、接続が完全に切れている、あるいは事故で破損している可能性もあります。あなたの対応は様々な要因によって異なります。
もちろん、緊急SOSが発信または作動した場合は、すぐに自治体の支援を要請します。少なくとも米国では、相手があなたの地域にいない場合は、911に電話しないでください。代わりに、相手がいる地域の法執行機関のウェブサイトを探し、その機関の10桁の番号に電話してください。
あなたと、あなたの安全パートナーとして指名したい人たちがiOS 17を使っているなら、ぜひCheck Inを試してみて、安心感が増すかどうか確かめてみてください。そして、緊急事態の回避に役立ったかどうかもぜひ教えてください。
チェックインについては、Glenn Fleishman の『Take Control of iOS & iPadOS Privacy and Security 』で取り上げられています。この本は iOS 17 および iPadOS 17 向けに更新されています。この本には、チェックイン、セーフティチェック、機密コンテンツの警告など、Apple の安全性を強化するすべての設定を調べる新しいセクションが含まれています。