近々新しいMac、iPad、またはiPhoneの購入を検討しているなら、ほぼ即座に満足できるという過去の思い込みは捨て去る覚悟が必要です。Amazonがプライム会員限定の1日または2日配送を守れないことは、もはや周知の事実です（「新型コロナウイルス感染症のパンデミックへの対応」2020年3月25日記事参照）。しかし、Appleもほぼ閉店している実店舗から在庫を振り向けることはできるものの、多くの製品の注文を迅速に処理するのに苦労しているようです。
おそらく2つの理由があるだろう。世界的なCOVID-19パンデミックにより製造と出荷の減速が起こり、Appleは通常通りの販売パイプラインを充実させることが困難になっている。さらに、在宅勤務や在宅学習が長期間続くことが明らかになったため、一部の製品の需要が急増している。テクノロジー大手でさえも影響を受けており、社内でMacを多用しているGoogleは、新入社員向けのノートパソコンの調達に苦労している。
Apple製品の現在の配送予定日
今日 Apple から直接新しい Mac を注文した場合、受け取る予定の時期は以下のとおりです。
- Mac mini、16インチMacBook Pro、21.5インチiMac、iMac Pro：わずか数日
- MacBook Air、Mac Pro：5月下旬
- 13インチMacBook Pro：5月下旬から6月上旬
- 27インチiMac：6月上旬～中旬
興味深いことに、最も長い遅延は27インチiMacです。これは、突然在宅勤務になったMacユーザーにとって理想的なマシンだというのが私たちの考えです。画面は素晴らしく、パフォーマンスも良好で、価格に見合った価値があります。だからこそ、TidBITSでは仕事用Macとして27インチiMacを推奨しています。もう一つの可能性は、Appleがアップデートを計画しており、現行モデルの過剰在庫を避けるために製造パイプラインを調整しようとしているというものです。
配送遅延に悩まされているApple製品はMacだけではありません。iPadとそのアクセサリの配送予定日は以下の通りです。
- iPad、iPad mini、Apple Pencil：5月下旬
- iPad Air: 5月下旬から6月上旬
- iPad Pro: 6月上旬
- Smart Keyboard、Smart Keyboard Folio、Magic Keyboard: 6月上旬～中旬
iPhoneに関しては、iPhone 11、iPhone 11 Pro、iPhone 11 Pro Maxは在庫があり、数日中に届きます。ただし、新しいiPhone SEを今日注文した場合、届くのは5月下旬から6月上旬になります。
その他のApple製品のほとんどは影響を受けません。AirPods、AirPods Pro、HomePodは数日で入手できるでしょう。Apple TV HD、Apple TV 4K、iPod touchも同様です。ただし、Apple Watch Series 5が欲しい場合は、6月上旬から中旬まで発売が遅れる可能性があります。
一般的に言えば、27インチ iMac と Apple Watch Series 5 を除けば、入手に時間がかかる製品は、新製品かつ人気製品のようです。
満足を遅らせる
個人ユーザーの方はご心配なく。配送の遅延は多少の不便ではありますが、この困難な時期には当然のことと存じます。ただ辛抱強く、世界中が厳しい状況にあることを忘れないでください。しかし、企業を経営されている場合、特に在宅勤務の従業員に必要なものを用意する必要がある場合は、よりストレスがかかります。
さらに頭を悩ませているのは、Apple直営店のほとんどが閉店したままであるという事実です。そのため、例えばSmart Keyboard FolioとiPad Pro用の新しいMagic Keyboardを比較するといったことが不可能になっています。Appleは一部の店舗を再開しており（「Apple、直営店の再開計画を発表」、2020年5月18日参照）、9to5Macのマイケル・スティーバー氏は、閉店したApple Storeと再開したApple Storeを追跡するマップを作成しています。
新しいAppleデバイスを急いで必要な方は、他の家電量販店を探してみましょう。例えば、Best BuyとB&H Photoには、 27インチiMacの一部モデルがまだ在庫として残っており、古くからの友人であるSmall Dog Electronicsも同様です。さらに、米国の多くの地域では、カーブサイドピックアップに対応している独立系Apple販売店がまだ営業しています。Appleは店舗検索機能を提供しており、お近くの店舗を確認できます。Appleプレミアパートナーであることを示すPremierタグを探してください。ほとんどの店舗は携帯電話キャリアでiPhoneのみを販売しています。
地球全体がさまざまな問題に直面しているこの時期、Apple 製品の出荷が一時的に遅れることは決して最悪の事態ではありませんが、期待を再調整する必要があるかもしれません。