私の「Bad Apple」コラムへようこそ。このコラムでは、Apple の誤った決断を（建設的に！）簡単に変えられてしまうようなものに対して、私が厳しく叱責します。TidBITS 読者の皆さんから、このコラムについてたくさんのご提案をいただき、本当にありがとうございます！個人的な恐怖体験を共有してくださった方々には、心からお見舞い申し上げます。できる限りお役に立ちたいと思っていますが、「Bad Apple」では、特定のアカウントやマシンに特有のものではなく、Apple ユーザーなら誰でも遭遇する可能性のある問題に焦点を当てたいと思います。
今回は、iOSの設定アプリについて見ていきたいと思います。このアプリは、もはや泥沼の混乱状態です。AppleはiOSのほぼメジャーリリースのたびに、時にはマイナーリリースでさえも、このアプリを再構成しているようですが、これも状況を悪化させています。例えば、設定アプリの一番上にある比較的新しい設定項目は、Apple ID、iCloud、iTunes & App Store、デバイス情報のオプションをすべて1つにまとめており、一見便利そうに見えますが、中身ではなくユーザーの名前が付けられているため、これについて書くのは非常に困難です。
しかし、私がAppleに不満を抱いているのは、この新しい個人設定項目の名前ではなく、それが何を表しているのか、あるいはAppleが設定アプリ内の項目を機能や関連性でグループ化しようとした結果、経験豊富なユーザーでさえ設定内で適切な場所までスクロールするのが難しくなっている点です。Appleにはグループ化の理由があるのかもしれませんが、Apple以外の人には理解できません。設定をタップして操作しようとすると諦めてしまい、代わりに下にスワイプして検索フィールドを表示させようとするのですが、その時に設定内での検索がうまくいかないことが多いことに気づかされます。
Appleのグループ化のアプローチは完全に非合理的というわけではありませんが、設定アプリ、そしてiOS全般に対する、ほとんどのユーザーよりもはるかに深い知識を前提としています。macOSのシステム環境設定アプリよりもさらにひどいものです。システム環境設定アプリは、少なくともスクロールせずにすべての設定パネルを表示できます。実際、システム環境設定は、Appleが設定アプリを整理して操作しやすくする簡単な方法を示しています。
システム環境設定が Mac の最前面にあるとき、メニューバーから「表示」>「アルファベット順に整理」を選べることをご存知でしたか？もう右下隅でアクセシビリティを探したり、アイコンが青い塊でいっぱいにならないようにと願ったりする必要はもうありません。システム環境設定ではアイコンがグリッド形式で表示されるため、アルファベット順に整理すると、直線的なリスト表示に比べて使い勝手が少し悪くなりますが、表示メニューから操作できます。(TidBITS ウェブサイトで読んでいる場合は、画像をクリックすると拡大表示されます。)
では、なぜAppleはiOSの設定アプリ内で同様のアルファベット順の整理を提供しないのでしょうか？（もちろん、言語によってアルファベット順の並び方が異なることは承知していますが、それは既に解決済みの問題です。）機能別のグループ分けはある程度残しておいても構いませんが、各グループ内では、ほとんどのユーザーが理解できないような論理的な整理に頼るのではなく、なぜすべてをアルファベット順に整理しないのでしょうか？そして、各設定項目に、少なくともユーザーが様々な
設定間の関連性を理解できるよう、ラベルを付けないのはなぜでしょうか？Bad Apple！
（余談ですが、設定が制御不能になっているさらなる証拠がほしい方は、Allison Sheridan が iOS 11 のすべての設定をまとめたマインドマップをご覧ください。彼女の Markdown バージョンから計算が正しければ、設定には合計 1,200 項目以上あります。）
設定のメイン画面がどのようになるか、可能性を考えてみましょう。（これらのスクリーンショットはすべて、iPhone Xで実行されているiOS 11.2.6のものです。他のデバイスやiOSのバージョンでは若干異なる場合があります。）
ネットワーク— まず一番上から、私が「ネットワーク」と呼んでいるものから始めましょう。現状では、機内モードは個人設定のコレクションの次に最初の設定です。これはおそらく、毎週飛行機に乗る出張者が簡単にアクセスできるようにするためのものですが、大多数の iOS ユーザーはせいぜい年に 1 回か 2 回しか触らないでしょう。でも、まぁいいでしょう。A で始まるので、このままにしておきましょう。その次に、Apple は Wi-Fi を Bluetooth の上に配置しています。これはおそらく、ユーザーが Wi-Fi 設定にもっと頻繁にアクセスするためでしょう。そして、セルラー ネットワークはパーソナル ホットスポットの前にあります。これは、パーソナル ホットスポットがセルラー ネットワークの下位にあるという仮定の下では、いくぶん理にかなっています。実際、パーソナル ホットスポットはセルラー ネットワーク設定内に重複しています。
この設定グループは 5 つしかないので解析するのは難しくありませんが、下の右側のスクリーンショットのように、単純にアルファベット順にリストされている場合、解析が難しくなるでしょうか? 私はそうは思いません。
画面— 次の設定項目のラベル付けは適切とは言えませんが、これは通知、コントロールセンター、おやすみモードをグループ化することが現在ではあまり意味をなさないためです。Appleはかつて通知センターとコントロールセンターを並列画面と見なし、おやすみモードを通知の近くに配置するのが合理的だったのではないかと思います。しかし、通知センターはもう存在しません。画面上部から下にスワイプすると、ロック画面に通知が表示されます。
正直なところ、このグループは廃止して、その中の項目を次のグループに統合すべきだと考えていますが、これらの項目をまとめる正当な理由があると仮定して、アルファベット順に並べることにします。少なくとも、「おやすみモード」と「通知」は隣り合わせになりますが、以前はそうではありませんでした。
システム— 次のグループは雑多なように見えますが、よく見るとiOSとデバイスのハードウェアに関する設定がすべて含まれていることに気づきます。問題は、ほとんどがランダムであることです。「一般」が最初に来るのは、まあ、最も一般的な設定なので、ある程度は理にかなっていると思います。「ディスプレイと明るさ」と「壁紙」は概念的には多少関連していますが、その後は全く整理されておらず、特定の項目を見つけるためにリスト全体をじっくりと見なければなりません。これは悪いリンゴです！
グループをアルファベット順に並べると、「バッテリー」が最初に表示されます。これは嬉しい副次効果です。古いデバイスを使っている人は誰でもよく使う機能だからです。その後はアルファベット順にすることで、必要な項目にすぐに移動できるようになります。コントロールセンター、おやすみモード、通知もここに含まれていてもおかしくないと思います。
ここでは詳細を述べる場ではありませんが、「一般」自体が雑多な設定になっています。アクセシビリティ、キーボード、ソフトウェアアップデートといった項目を「一般」にまとめる理由は何でしょうか？それとも、「ディスプレイと明るさ」や「壁紙」を「一般」の中に入れるべきでしょうか？さあ、どうなるか分かりませんね！
ストアと支払い- 次のグループにはオプションが 2 つしかなく、すでにアルファベット順に並んでいるため、私が行った唯一の変更は、それらが一緒になっている理由を明確にするラベルを追加することです。
コアアプリ— このグループ分けにはそれなりの理由があるものの、そのままにしておくには不十分です。「アカウントとパスワード」は場違いな感じがしますし、それ自体はアプリではありませんが、メール、連絡先、カレンダー、メモ、リマインダーのアカウントを設定する場所です。奇妙なことに、Apple は後続の設定画面それぞれにアカウント設定を複製しなかったため、メールアカウントだけを探している場合は、「メール」では見つかりません。これら 3 つが一緒になっているもう一つの理由は、昔はこれらが「メール、連絡先、カレンダー」という 1 つの項目だったからです。しかし、そのことを覚えていなかったり、最初から知らなかったりすると、このグループ分けは恣意的に感じられるかもしれません。とはいえ、「メモ」と「リマインダー」は関連性があり、電話、メッセージ、FaceTime も同様です。マップとコンパスが隣り合っている理由については、ほとんど誰もコンパスを使っていない（しかも設定項目は「真北を使用」だけ）にもかかわらず、異論もあります。では、なぜ Safari と News が一番下に押しやられているのでしょうか？
このコレクションの中に意味のある内部セットが含まれているかどうかはさておき、全体として見ると、ランダムで操作しにくいです。特にSafariやNewsを探している場合はなおさらです。リストを見るたびに、すべての項目を読まなければなりません。単純なアルファベット順の並べ替えと比較してみてください。論理的なグループ分けは失われますが、リストのどこにいるのか、そして次に何が来るのかは、読んでいる途中で正確に把握できます。
メディア— Appleが提供する最後の設定項目は、明らかにメディア関連です。というか、AppleがTVプロバイダを別グループに入れて強調するという不可解な決断をしていなければ、これが最後の設定項目だったはずです。なんてひどいAppleでしょう！私の推測では、Appleはこれらの設定項目を重要度順に並べており、ミュージックとTVを一番上に、iTunes UとGame Centerを一番下に配置しているようです。
しかし、誰もが同じように世界を見ているわけではないので、TVプロバイダをまとめてアルファベット順に並べる方がはるかに理にかなっています。TVプロバイダは他のアプリとは異なりますが、わざわざ分ける必要はありません。結局のところ、Appleはアカウントとパスワードを複数のコアアプリに共通する設定を管理するため、上記のコアアプリにまとめました。TVプロバイダも同様で、他のメディアアプリでも使用できる設定を提供します。そして、TVプロバイダは相変わらず一番下、TVのすぐ隣にあります。
AはAppleのA — 最後に少し考えを述べます。Appleが設定アプリのコンテンツをもっとアルファベット順にすべきだと言うのは、それほど過激な提案ではないはずです。メディア設定をスクロールしていくと、インストールしたサードパーティ製アプリのオプションが表示されますが、それもアルファベット順に並んでいることに気づくでしょう！同様に、モバイルデータ通信、通知スタイル、検索とSiriの候補リストなど、インストール済みアプリのリストもすべてアルファベット順になっています。それ以外に意味はありません。
しかし、Appleが自社のアプリやサービスのリストを提供する際は、いつも不可解な寄せ集めの状態にしてしまう。「iCloudを使用するアプリ」や「プライバシー」のリストを見ればわかる。もしリストがランダムでないなら、整理方法があまりにも直感的でなく、ランダムであるのと変わらないくらいだ。
誤解しないでください。Appleが全てを盲目的にアルファベット順に並べろと言っているわけではありません。項目が5つ以下のリストなら、一気に全部の項目を見て、必要な項目を見つけることができます。ナビゲーションの音声音量など、場合によっては他の方法（低から高）の方がはるかに理にかなっています（下図左）。しかし、「設定」>「一般」>「アクセシビリティ」の「視覚」設定（下図右）のように、それほど明確な整理体系のない長いリストの場合は、アルファベット順にしないのはなぜでしょうか？その方が私たち全員にとってよりアクセスしやすいように思います。
