ここ1週間ほど、macOS 14 Sonomaへのアップグレードを促すmacOS通知を無視したにもかかわらず、結局アップグレードされてしまったというユーザーからの報告が相次いでいます。TidBITS Talkでの最初の報告は、開発者であり高度な技術を持つDave C.さんからのものでした。彼は2018年製Mac miniを意図的にmacOS 13 Venturaのままにしていました。通知が表示されたとき、彼はⓧボタンをクリックして閉じようとしましたが、どういうわけかそれがインストールへの同意と解釈されてしまったのです。
残念ながら、Ventura以降、Appleは「macOS versionNameをインストール」アプリをダウンロードして起動するアップグレードプロセスから、ユーザーに終了オプションを与えることなく開始されるアップデートのようなプロセスに移行しました。Howard Oakley氏は、このアップデートアプローチによってダウンロードするデータ量が大幅に削減され、インストール時間も短縮されると指摘していますが、インストーラを簡単に停止したり、別のドライブを指定したりできる柔軟性が欠けていると指摘しています。
TidBITS Talk では他にも数人のユーザーが、同じくその通知から誤って Sonoma アップグレードを起動してしまったと口を揃えて話していた。警告投稿を読んだユーザー blm さんは、通知を閉じて Sonoma アップグレードが始まったのを見て、すぐに Mac を再起動し、アップグレードをブロックすることができた。Jason Kerr さんも同様の経験をし、やはり間に合うようにシステム終了することができた。Will B. さんは誤ってアップデートを起動してしまったが、インストールのために再起動を促されるまでそのことに気づかなかった。彼は最終的に、Mac の電源を切り、macOS 復元で再起動し、システム整合性保護 (システムの特定の部分を保護する機能) をオフにし、ダウンロードしたアップグレードファイルを削除して再起動することで、アップグレードのインストールを阻止した。
David Brostoffさんは通知を閉じてから数分待ってシャットダウンしましたが、既に手遅れで、Sonomaにアップグレードされてしまいました。anch-innkさん、Ron LaPedisさん、Charles Reeves Jr.さんを含む他の数名のユーザーも、通知を閉じたことを覚えていないにもかかわらず、Sonomaにアップグレードされてしまいました。これはむしろ懸念すべき事態と言えるでしょう。
何が起こっているのかを解明しようとしたTidBITS Talkersは、この問題がIntelベースMacとMシリーズMacの両方に影響していることを確認しました。一部のMacではmacOS 13 Venturaが、他のMacではmacOS 12 Montereyが使用されていました。David C.は標準ユーザーとしてログインしていたため保護されませんでしたが、blmは管理者ユーザーとしてログインしていました。自動アップデート設定も関連していないようでした。macOSの「アップデートを確認」と「セキュリティレスポンスとシステムファイルをインストール」は許可していましたが、「新しいアップデートが利用可能になったらダウンロード」と「macOSアップデートをインストール」は許可していなかった人が何人かいました。
Al Varnell氏は、これらの通知はmacOSInstallerNotification_RCというバックグラウンドアップデートによってトリガーされたと示唆しています。このアップデートは2024年1月10日にVenturaの全ユーザーにプッシュされており、これはこれらの報告が始まった時期と一致しています。しかし、ユーザーが明示的に通知を閉じた場合、通知が表示されるだけではアップデートがトリガーされないはずです。
Will B.氏は、Appleサポートのシニアアドバイザーと45分間、丁寧で思いやりのある対応をしてもらいました。アドバイザーの回答から、今回の状況はApple側の意図したものではないことが示唆されました。彼は、この問題を経験した人々にAppleサポートに連絡し、フィードバックアシスタントアプリから報告するよう勧めました。特に、Macが不要なアップデートの脅威にさらされている間にエンジニアリング部門に報告を投稿してもらう必要があると述べました。そうすれば、フィードバックアシスタントは関連するログをすべて取得し、マシンの状態のスナップショットを提供できます。
アップグレードを阻止する方法はいくつかあります。
- Sonoma のアップグレード通知が表示されたら、ⓧ ボタンをクリックするのではなく、[オプション] メニューから [詳細] または [情報] を選択します。
- ⓧ ボタンをクリックした場合は、すぐに「システム設定」>「一般」>「ソフトウェア・アップデート」（または「システム環境設定」>「ソフトウェア・アップデート」）を開き、「アップデートをキャンセル」ボタンを探します。
- それでも問題が解決しない場合は、すぐに Mac を再起動して、ダウンロードが中断され、更新プロセスが短縮されるかどうかを確認してください。
- 再起動を開始していないのに再起動を促された場合は、「キャンセル」をクリックしてください。おそらく後で再度促されるでしょうし、手動で再起動すればアップグレードは実行されるでしょう。Will B. のアプローチに従って、macOS Recovery を起動し、SIP を無効にし、アップグレードのダウンロードを削除してみてください。
不要なSonomaを誤ってインストールしてしまうのではないかと特に心配な場合は、上記の「自動更新」オプションで「アップデートの確認」をオフにすると改善される可能性がありますが、通常は新しいアップデートの通知を受け取る方が安心です。P. Boersting氏も、メジャーアップグレードを延期するプロファイルをインストールする手順を公開しています。私はまだ試していませんが、試してみる価値はあるかもしれません。
この状況の核心から離れて、いくつかの点を述べて終わりにしたいと思います。
- AppleがユーザーにSonomaへのアップグレードを強制しようとしたとは思えません。ユーザーが古いバージョンのmacOSを使い続けている理由や、アップグレードする適切な時期かどうかを知る術がないため、これは明らかに敵対的な行為です。ユーザーの明確な許可なしに大規模なシステムアップデートを強制することは容認できませんし、Appleが意図的にそうしているとは考えられません。少なくとも、このようなユーザーへのアップグレードは、Appleにとって実質的な利益にはなりません。
- これは厄介なバグであり、Apple側の明らかな不備です。しかし、これをトレンドの兆候だとか、古いバージョンのmacOSを使い続ける理由だとか主張するのは大げさだと思います。そもそも、影響を受けるバージョンはMontereyとVenturaです。さらに、このバグはすべての人に影響を与えるわけではないため、特定の状況に依存しており、テストでは特定が困難である可能性が高いです。
- このバグによってアップグレードを強いられるべきではありませんが、Sonomaを恐れる必要はありません。9月からリリースされており、バグ修正、約束された機能の追加、セキュリティ上の脆弱性のブロックなど、何度かアップデートが行われています。私はベータ版からM1 MacBook Airで使用していますが、特に問題はなく、27インチiMacでも約1ヶ月間問題なく使用しています。新しいMacを買ったら、Sonomaが付属するはずです。
Apple は水面下でこっそりとバグを修正し、何も言わない可能性が高いので、TidBITS Talk やその他の場所でのオンラインの議論に注目して、これらの強制アップグレードの報告がいつ止むかを確認してください。