iOSデバイスを操作不能に陥れていた謎のエラーメッセージ「エラー53」をめぐる騒動を、私たちはずっと追ってきました。先週、エラー53の原因はTouch IDセンサーとSecure Enclaveコプロセッサの不整合にあることが判明しました。これは、Apple認定外の技術者が修理を行ったことが原因です（2016年2月15日の記事「エラー53がApple修理の未来に及ぼす影響」参照）。幸いなことに、Appleは影響を受けたユーザー向けに修正プログラムを公開しました。
AppleはTechCrunchへの声明で次のように説明した。
ご不便をおかけして申し訳ございません。これは工場テストとして設計されており、お客様に影響を与えるものではありません。この問題に基づき、保証対象外のデバイス交換を有償でご購入いただいたお客様は、払い戻しについてAppleCareまでご連絡ください。
この問題に対処するため、Appleはこの問題を抱えているユーザー向けにiOS 9.2.1の新バージョンをリリースしました。iOSで強制的に復元しない限り、このアップデートは受信されず、必要もありません。
エラー53が表示される場合は、USB-Lightningケーブルでデバイスをコンピュータに接続し、iTunesを開いてiPhone（またはiPad）ボタンをクリックし、「iPhone（またはiPad）を復元」をクリックして、iTunes経由でデバイスを復元してみてください。復元前にソフトウェアアップデートをチェックして、iTunesが最新バージョンであることを確認してください。
デバイスの復元時にエラーメッセージが表示された場合は、Appleの新しいサポート記事で、iOSデバイスを強制的に再起動することを推奨しています。強制再起動とは、スリープ／スリープ解除ボタンとホームボタンをAppleロゴが表示されるまで押し続けることです。その後、iTunesで再度復元をお試しください。
この修正により、エラー53が発生したデバイスは再び使用できるようになりますが、Touch IDはSecure Enclaveとのペアリングが侵害されているため、本来機能しないはずです。AppleまたはApple正規サービスプロバイダによる修理後にエラー53が表示された場合は、Appleサポートに連絡して無償修理または交換をご依頼ください。ただし、Appleの正規販売店以外で修理された場合は、Touch IDを復元するための保証外修理費用（109ドルから149ドル）をAppleにお支払いいただく必要があります。
この修正が今後の iOS 9.3 にも反映され、独立した技術者に画面やホームボタンを修理してもらったユーザーが、今後はエラー 53 を心配せずにアップデートできるようになることを期待しています。