SierraおよびHigh SierraでPDFKitが直面した問題について記事を書いているおかげで(「PDFKitの問題」シリーズの記事をご覧ください)、PDFで何らかのトラブルに悩まされている読者の方から時々ご連絡をいただくことがあります。多くの場合、問題は1つの破損したPDFに限定され、プレビューではなくAcrobat Readerで表示または印刷できる場合もありますが、時にはより深刻な問題が発生することがあります。
TidBITS読者のChris Leeさんから、macOS 10.13.2 High Sierraの最新バージョンのプレビューでPDFのサムネイルは正しく表示されるものの、実際の各ページが大きな黒い長方形として表示されるという問題を聞いたことがあるかと尋ねられました。彼からPDFを送ってもらったところ、私のMac(macOSとプレビューのバージョンは同じ)のプレビューで問題なく開き、表示されました。興味深いですね!
私が提案した方法はどれも効果がありませんでしたが、さらに調べた後、クリスがAppleサポートコミュニティのスレッドで解決策を見つけたと報告してくれました。そのスレッドもプレビューとHigh Sierraに関するものでしたが、問題のあるPDFファイルはイメージキャプチャでスキャンされ、他のMacでは問題なく開くことができたとのことでした。
解決策はシンプルだったかもしれませんが、決して分かりやすいものではありませんでした。ユーザーoakcanさんも同じ問題に悩まされ、ディスプレイのキャリブレーションで解決したと報告しています。Chrisさんもディスプレイの再キャリブレーションで解決したと報告しています。
まず、「システム環境設定」>「ディスプレイ」>「カラー」を開き、「調整」ボタンをクリックします。するとApple内蔵のディスプレイキャリブレータアプリが開き、アシスタント機能を使ってディスプレイを調整するための一連の手順が表示されます。具体的な手順はディスプレイによって異なる場合があります。
ディスプレイプロファイルがPDFページのレンダリングを爆破するのに、サムネイルは爆破しないのは、一体どのような依存関係のせいなのか想像しにくいでしょう。しかし、High SierraのプレビューでPDFページに黒い四角形が表示される場合は、ディスプレイのキャリブレーションを試してみてください。